了解Lazada退货运费的计算方式

2024-05-19T19:50:38
By 出海派编辑组

Lazada被退货了的订单运费如何计算?

一、物流运费构成

1. shipping fee(paid by customer) 买家具体支付的尾端运费,按商家在ASC维护保养的包囊净重来测算。

2. shipping fee(charged by 3p) 商家运输成本:国际性运费+尾端运费,订单投妥当周依照包囊在快递分拣管理中心的具体秤重测算。

3. shipping fee(surcharge) 新加坡、泰国、马来西亚、越南地区ImportDutiesandTax印度尼西亚税金等全部附加花费,如高使用价值税,这些都将会在买卖中涉及到。

二、会计回款步骤

1. 每星期日:淘宝卖家中心财务报告每周期时间完毕于周日截止。

2. 每周五:支付到跨境电商支付帐户。

3. 第一周:从周一到周日的订单情况升级为"Delivered/DeliveryFailed/Return"的全部订单,当期显示信息中将包含运费详情。

4. 第二周: 第一周升级为"Delivered/DeliveryFailed/Return"的所有订单,其相关帐务会在下一周周一显示信息在财务报告,并于下一周五支付。

5. 注意:"DeliveredFailed"的所有車關只是扣除运费"Returned"所有車關需要扣回借

了解Lazada退货运费的计算方式

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常见问答(FQAS)


退货为什么需要支付运费?

根据法律规定,如果购物时由于买家主观原因产生错误,那么退货时运费由买家自行承担。只有在下列情况,运费由卖家承担:

  1. 商品质量问题导致退货;
  2. 卖家错误发货导致退货;
  3. 商品描述与实物不符导致退货。
计算退货运费的标准是什么?

Lazada计算退货运费主要根据以下标准:

  1. 按照原购物快递公司的标准运费计算;
  2. 根据商品的实际重量和体积计算;
  3. 不同快递公司的收费标准可能有差异。
可以不支付全额运费吗?

部分情况下,可以申请部分或全额补贴运费:

  1. 商品质量问题,可以向卖家要求赔偿部分或全部运费;
  2. 如果退货商品价值较低,运费过高,可以向Lazada投诉要求补贴部分运费。