使用Lazada官方LGF头程物流服务的订单状态监控

Lazada官方LGF 海外仓——FOC头程物流状态监控

一、FOC订单创建成功之后，商家可以自行登录FOC系统查询物流状态

1.进入BMS IO列表，FOC服务单创建完成后，IO状态会显示为"Foc Order Created"，右拉找到已创建的FOC单号， 点击跳转FOC系统

2.跳转FOC系统后，系统显示历史创建的所有物流服务单列表

3.选择相应需要查询的服务单号，或者使用IO号（采购计划单号）进行搜索查询

4.点击相应的物流服务单号查看详情

5. 跳转物流服务单号查看详情后，选择"物流履行详情"，下拉查看订单最新状态

二、文章来源

内容来源于Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，知识模块与文件所有权归于Lazada所有。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

可以的,使用Lazada官方LGF物流服务发货的订单,您都可以登陆LGF官网或APP,输入快递单号查询到该订单的物流跟踪信息。

由于Lazada和LGF物流数据更新周期不同,两者查询结果可能存在一定时间差。但整体趋势是一致的。您可以同时在Lazada账号和LGF查询,以获取最新物流信息。

如果订单状态显示\"正在发送\"已超过一天,您可以联系Lazada客服,他们会与LGF物流对接,查询运单详情情况,给您提供进一步帮助。请提供快递单号和联系方式给客服。

如果LGF查询结果显示异常,如快递单号错误等情况,请先尝试清除浏览器缓存后重试。如果还不成功,也可以与Lazada客服联系,由他们跟LGF物流核实订单物流信息。