使用Lazada官方LGF海外仓物流状态追踪

Lazada官方LGF 海外仓——FOC头程物流状态监控

Lazada官方LGF(Logistics Global Forwarding)海外仓提供FOC(Free Onboard Carrier)头程物流服务，商家可以通过物流状态监控来追踪订单的物流信息。

一、FOC订单创建完成

当FOC服务单创建成功之后，商家可以在BMS IO列表中查看。IO状态会显示为"Foc Order Created"，右拉找到已创建的FOC单号， 点击跳转FOC系统。

二、跳转FOC系统查看物流信息

在FOC系统中会显示历史创建的所有物流服务单列表，可以通过服务单号或者IO号（采购计划单号）进行搜索查询。

三、物流服务单详情页面

选择相应需要查询的服务单号后，在物流服务单详情页面会显示该服务单的相关信息，如物流追踪、应用文件、内部备注信息。

四、物流履行详情

选择"物流履行详情"，下拉就能看到订单最新的物流信息，如当前位置、时间、下一站位置、预计到站时间。

总之，Lazada官方LGF 海外仓——FOC头程物流状态监控是一个非常便利的工具，不仅能帮助商家快速了解订单的运输情况，还能对运输过程中产生的问题进行快速定位并作出相应的处理。

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常见问答(FQAS)

您可以登录Lazada个人中心,选择\"订单\"页签,然后在相应订单下点击\"物流信息\"即可查询。也可以登录速卖通物流Tracking页面,输入货物的运单号进行查询。

请检查追踪号是否输入正确,或等待一定时间后再进行查询,有时信息需要一段时间同步更新。如果长时间没有变化,也可尝试联系客服寻求帮助。

平时客户自行签收即可。如无人签收,快递公司会留条索,您可以按照提醒联系快递人员再次送达。部分快递支持网点自提与分站交接服务。

如果订单已发货但地址信息错误,您可以及时联系Lazada客服修改。请提供订单编号和新的收货地址详细信息。注意修改要在货物送达前进行,以免造成延误。