了解Lazada的发货流程

2024-05-06T23:38:50
By 出海派编辑组

Lazada发货流程分析

Lazada作为一家全球性的电子商务公司,它的物流模式非常重要,而Lazada发货流程也比较复杂,今天我们就来分析一下Lazada的发货流程。

一、物流供应链

1.官方物流运输:Lazada的物流通过官方物流运输,主要有深圳、义乌、香港三个分拣中心。卖家要保证货物在5天内送到Lazada的官方仓库,Lazada不需要客户确认收货,只要官方物流提示发货妥当,货款就会打到店铺卖家手中。(目前在新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国都设有海外仓库,只有越南没有仓储费,适用于1公斤以上的产品)

2.国内快递公司: 卖家需要通过国内快递公司将购买的货物送到Lazada的集中仓库(深圳、义乌、香港),然后通过Lazada飞机送到当地国家,再由当地物流公司进行发货。

二、发货注意事项

1.根据买家下单时选择经济运输还是标准运输,确定发货速度。从买方下单之日起最多16天内可以成功派送。而标准运输只需要在买家下单后8天内就能顺利收货。

2.运费有国内、国际、当地三个阶段。其中卖家支付的国内运费可以很容易的按照顺丰、中通等国内快递公司来计算;而国际和当地运费则是由卖方承担。

3.标准运输和当地运输的费用是不一样的。

综上所述,Lazada的发货流程相对复杂,对于卖方和买方都有一定的要求。卖方需要将商品正确地存储并将其正确地包装并投入Lazada集中仓库;而买方则必须准备好相应的运行成本并根据情况正确选择不同的快递方式。

了解Lazada的发货流程

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常见问答(FQAS)


发货时间?

平台官方承诺3个工作日内完成发货,但部分商品会有预售期,实际发货日期需以商家提供的发货时间为准。在正常情况下,一般3-5个工作日内即可收到货物。

发货会提前还是准时?

大多数情况下,Lazada会努力保证发货准时,但也有部分商品可能会提前1-2天发货。具体情况需要参考订单详情页或商家发布的发货时间。

如何查询包裹流转状态?

您可以登录Lazada账号,进入“订单”页面,选择需要查询的订单,点击“查询物流”按钮,就可以查看物流单号和包裹当前的流转状态。

收货后如何确认商品?

收到包裹后,请仔细检查包装是否完整,与订单确认时候的商品是否一致,如有质量问题或数量差异,请先与商家沟通,可以提供购买凭证、商品图片等进行吿诉。

可以选择自提点吗?

部分商家支持自提功能,在购物车结算时可以选择“自提”方式,然后选择就近的自提点领取商品,免去物流费用。但不是所有商品和区域都支持自提点服务。