如何重新激活lazada卖家账号?

2024-01-01 14:01:26
By 操守

当lazada卖家因违规、店铺注销率过高、长时间未登录等原因导致无法正常登录时,商家如想继续经营店铺,需要重新激活lazada店铺。

当卖家准备好接收订单并管理发货时,他可以登录自己的卖家中心帐户并重新激活商店。这也是为了减少商家取消对店面的负面评价。那么如何重新激活lazada卖家账户呢?让我们看看。

1.完成登录卖家中心,成功登录卖家中心并重置密码,在lazada开始您的销售之旅!

2.完成卖方培训,观看视频教学,完成测试。考试成绩应在50%以上。

3.上传SKU,然后根据需要上传至少50个SKU,等待平台审核,然后激活商店。

其实你需要再经过开店的过程,只要你在马来西亚经营网站,其他网站就不需要经营了。等待平台审核后,通常需要很长时间,耐心等待即可。


如果商店激活后仍然无法登录,建议你可以发送电子邮件至partnersupporthk@lazada.com问问是什么引起的。如果是因为lazada注册之后长时间未登录而未激活,将被平台视为垃圾账号,导致该店永久离线,且无法激活!所以卖家注册后,一定要偶尔登录网店,以免下线。


当商家遇到lazada店铺账号被封,无法正常登录时,不妨按照以上流程进行操作,通过重新激活自己的店铺,让店铺继续经营,避免对店铺经营造成不良影响。尤其是销售假货、长时间不登录等严重违规行为,肯定会影响店铺的激活,也就是说,你需要重新注册一个lazada账号,才能继续经营店铺。


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常见问答(FQAS)


我的lazada卖家账号被冻结了,怎么重新激活?

如果您的lazada卖家账号被冻结,您可以联系lazada客服帮助重新激活。提供详细说明您账号被冻结的原因,并承诺今后将遵守lazada平台的各项规则。lazada客服将会审核您的情况,如果无违规行为,则可以重新激活您的账号。

激活冻结的账号需要多长时间?

一般情况下,lazada会在1-3个工作日内处理重新激活账号的申请。如果申请材料齐全,无需补充,一般1个工作日就可以处理完毕。如果需要补充材料,可能需要更长时间。具体耗时取决于您提供的材料是否完整,以及账号冻结原因的严重性。

账号被冻结后,之前发布的商品怎么处理?

账号被冻结后,之前在lazada平台上发布的商品订单将被暂停,不再进行发货和售后服务。如果帐号重新激活成功,之前的商品订单将恢复正常进行。如果帐号无法重新激活,之前的商品订单将被关闭,商品退回卖家。买家将获得完整退款。