Lazada开始向商家收取保证金：一种可能性？

Lazada开始向商家收取保证金？

——东南亚电商圈最大的改变

近日，Lazada宣布将开始向商家收取保证金，这在东南亚电商圈引发了前所未有的变革。针对新入驻的卖家，Lazada卖家保证金政策规定：一家店铺(6个站点)押金3000元。

从平台的角度来看，保证金制度能够约束做仿冒品牌等违法产品的卖家，也能防止他们屡教不改地出售不合法的产品。从用户角度来看，此举也有助于提升购物体验，如同我们在淘宝上购物时会考虑卖家是否交保证金一样。

目前大家都很好奇，shopee会不会也跟上Lazada的步伐，推出保证金制度? 专业预测表明，除了这两大平台外，其余的东南亚电子商务平台也将会推出保证金制度。对于东南亚部分国家的本地个人号或者企业号是否也会需要交保证金呢?

理论上是需要的，但是考虑到当前其他国家经济状况相对中国来说要差一些，3000元对这部分国家比较大的一笔开支。所以shopee也有可能为本地卖家提供免保证金制度，但是同时要注意不要影响本地市场竞争力。

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常见问答(FQAS)

保证金的目的是为了保护平台的利益,防止商家破坏平台规则,例如店铺违规、产品差评率过高等情况下,平台可以从保证金中扣除相应罚款。通过收取保证金,可以降低商家的操作风险。

保证金金额应考虑商家业务规模和产品风险程度,一般来说:小型商家1,000-5,000元;中型商家5,000-10,000元;大型品牌商家10,000元以上较为合理。但具体数额还需根据平台与商家充分协商 afterward。

保证金在商家关闭店铺且平台无损失时,应全额退还;若店铺期间有违规操作或产生损失,平台有权从保证金中按违规程度进行相应扣款;保证金余额会在一定周期后(如半年或一年)退还商家。

如果商家对保证金扣款有异议,可以通过平台客服渠道提交投诉;平台应及时审核处理,给予说明;如商家仍不满,可以启动平台内部仲裁程序或依法向第三方机构提起诉讼。