了解lazada平台卖家发货规则

卖家在Lazada平台发货时的规则

一、本地运费和配送运费规则

1. 卖家需要自行负担商品从卖家仓库到Lazada分拣中心产生的运费，这部分运费收费的价格是需要根据商品价值大小来定的。

2. 另外一部分配送费，卖家是需要委托lazada物流来帮我们进行配送的，这部分的费用就是lazada物流商收取的，商家可以根据约定的合同价格来合作。

二、进出口关税规则

1. 如果商家的商品销售金额若高于进口免税额，卖家需自行负担关税，这部分的关税价格也是不一样的，具体价格明细还是需要各商家严格按照国家的标准来交付。

2. 关税费用并不是lazada来收取的，是商家产生物流进出口服务时，各个国家报关部门收取的。

总之，在Lazada平台上发货时，卖家应该遵循上述本地运费和配送运费以及关税相关的法律法规。如此才能保证出货能够正常、快速地送到买家手中，避免不必要的投诉。

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常见问答(FQAS)

卖家需要承担物流运费。平台将根据实际运费扣除卖家账户。

实物商品,需要在订单成立后3个工作日内完成发货。如无法按时发货,需要及时与买家沟通延迟发货事宜。

收到快递前,买家无法准确确认快递里是否包含该订单的商品。卖家需准确输入商品规格参数与订单中的信息一致。

如买家拒绝签收快递或快递遗失,卖家需要与快递公司及时跟踪处理,给买家提供退货或重新配送的方案。

超出7日无理由退货窗口期内,买家有理由退换货的权利,卖家需要及时提供退货地址及退款流程。