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免费试用买家给予商品评分的重要性介绍
买家给予商品评分是电子商务市场中非常重要的一个环节,对商家的影响有很大的作用。以下是买家给予商品评分的重要性介绍。
1. 评分高于四星
Lazada的平台数据显示,具有10条以上评价或4-5星的商品比其他商品拥有更多的流量。这表明,消费者的购买决心很大程度来源于商品的评分/评价数量。您的商品所具有的评价数越多,该商品所获得的流量也越多。如果卖家A(商品评分低于四星)与卖家B(商品评分高于四星)进行对比,卖家B会拥有7倍或以上的客户流量。
2. 评价数量
如果卖家B(评分高于四星但是评价数量少于10个)与卖家C(评分高于四星并且评价数量超过10个)进行对比,卖家C会拥有18倍或以上的客户流量。这表明,在相同的情况下,随着评价数量的加大,流量也会随之加大。
1. 评分高于四星
如果卖家A(评分低于四星)与卖家B(评分高于四星)进行对比, 卖家B会有3.5 倍或者以上的订单量。这表明,商品具有较高的评分能够给消费者带来信心与信赖感受, 并激发其把直接在平台上购买此物。
2. 评价数量
如果卖家B(评分高于四星但是评价数量少于10个)与卖家C ( 评分高于四星并且评价数量超过10个 )进行对 比, 卖家C 会有23 倍或者以上 的 订 单 量 。 这 显 示 , 在 相 同 的 情 形 之 下 , 随 着 评 价 数 量 的 加 大 , 流 量 也 随 之 加 大 , 成 交 量 也 会随之加大。
结论: 买家给予商品评分是电子市场中非常重要的一个环节, 有助于促使买家把直接在平台上购买此物, 有助于促使流量、成交、销量都会随之加大, 同时没有一个出色而又超出同行竞争者水平的出众作用, 不能够促使用户对此物作出相应的好感度。
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很多人可能会质疑买家给出的评价是否真实可信。事实上,我们相信大多数买家会根据自己的真实使用体验来给出评价。此外,网站也会监测评价,过滤掉明显不真实的评价。总体来说,即使个别评价可能不真实,但综合多位买家给出的评价还是可以反映产品的优劣。
如果一个产品质量欠佳,买家是否应该给出差评?如果一个产品确实存在质量问题,买家给出负面评价是很正常和合理的。这不但可以让更多潜在用户了解产品的缺点,避免购买,也可以激发卖家改进产品质量,给用户提供更好的体验。因此,如果产品真的不满意,买家应该毫不犹豫地按照自己的使用感受给出公正评价。
商品评价对购买决定有影响吗?绝大多数买家在购买决定时,会参考同类商品的评价情况。好评越多,代表更多人满意,买家信任度自然也会上升。反之,如果评价多为差评,就表示产品质量存在问题,许多人不满意,这也很可能会影响一部分潜在客户购买决定。所以,商品评价对购买起到很重要的参考作用。