天猫国际海外仓大概几天能到？发货步骤介绍

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常见问答(FQAS)

是的,天猫国际物流后天猫会选择快递公司为您发货,一般会由DHL、EMS等国际知名快递送货。

天猫国际物流一般需要7-15个工作日,具体时间受物品种类和目的地国家影响。平邮可能需要更长时间。

yes,收到发货通知是正常的。天猫下单后,游会收到两次系统发货邮件通知,第一封是产品已发往物流中心,第二封是快递公司已收单。此外还可以登录天猫会员中心或APP查询进度。

天猫国际订单一旦发货后就无法更改收货地址了。若需要变更,可与商家进行商谈看是否有效。最佳做法是下单前确保收货地址无误。

天猫国际部分订单不支持全额退款。如果有问题,可以先与商家或客服沟通,看是否有赔付或换货的可能性。天猫也有部分保险可以投保,可以在发生风险时进行退款。