苏宁海外购物流周期是多久？产品有保证吗？

虽然说现在网上开店的商家比较多，而苏宁易购作为大家熟知的平台之一，很多商家都会选择在这个平台上购物，质量也是很有保障的，下面，下面我们说说苏宁海外购物流周期是多久?

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常见问答(FQAS)

苏宁海外购物流周期是多久?

苏宁海外购物不管是采购还是发货,流程都会比国内慢一些。一般情况下,苏宁海外购物的物流周期是15-30天,具体时间受海外商家和物流公司影响。

产品有质量保证吗?

苏宁海外购物的产品都有质量保证。如果产品质量问题,用户可以申请退换货或维修。但由于跨境物流原因,退换货或维修过程可能比国内略长一些。

是否支持货到付款?

不支持。苏宁海外购物采取的是 prepaid 的购买模式,即在下单时需要先在线支付订单费用。货物发货后,用户无法当面验收付款。

如何跟踪物流流程?

用户可以登录苏宁个人中心,查询订单状态,查看物流追踪信息。一般情况下,商家会及时提供国际快递单号,用户也可以到快递公司官网输入单号查看详细物流信息。