Shopee跨境电商平台还是非常的受消费者们的欢迎的，很多的shopee商家有在这个平台开店，对于商品不满意的话，是可以申请退款的哦。shopee退款什么时候进账?
1、如何处理退款退货请求
(1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2) 买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由;
(3) 卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。
*注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。
2.退货退款常见流程
FAQ：
1.买家申请部分退款应该怎么处理?
除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。
2.怎么退回各站点的退货包裹?
(1)马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
(2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费;
b.20美金以下的订单不提供退回服务;
(3)台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家;
b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。
关于shopee退款什么时候进账方面的内容就为大家介绍到这里了，其实shopee电商平台都是有自己的规则的，各位shopee商家们必须要去遵守相关的规则才行哦。而且申请退款了还需要一定的时间才会到账。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
退款金额会如何计算?
虾皮退款会自动计算出退款金额,金额等于您购买商品时支付的原价减去使用优惠券或优惠券返现后的实付金额。
成功申请退款后退款是即时到账还是会有延迟?
成功申请退款后的退款金额不会即时到账,一般需要1-5个工作日内到账,具体时间受银行汇款速度影响。大多数用户的退款会在3个工作日内进入银行账户。
退款是否需要支付手续费?
虾皮不会收取任何退款手续费用,退款金额是原始购买金额。但是银行可能会从您账户内扣除少量手续费用。
如果申请退款被拒,可以如何取消退款申请?
如果您的退款申请被买家或虾皮拒绝,您可以登录虾皮APP - 退款记录页面 - 找到被拒退款记录 - 点击“取消退款”完成取消。取消成功后即还原为原订单状态。
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