什么影响会导致Shopee虾皮网卖家延迟发货?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

了解延迟发货

Shopee虾皮网卖家延迟发货会有什么影响?

一、延迟发货的定义

如果卖方未按交货期限安排装运,则订单被认为延迟。这适用于通过Shopee支持的物流或其他物流提供商的所有实现方法。

二、延迟发货后果

1. 周末不包括在运输期限内;

2. 大量的延迟订单将增加LSR(Late Shipment Rate),并导致罚款;

3. 遵循避免延迟发货和不履行的最佳实践来避免处罚。

三、使用其他物流提供商注意事项

使用其他物流提供商的卖方必须亲自与第三方物流合作伙伴安排运输。在完成您的第一笔订单时,了解有关订单履行的不同渠道的更多信息。


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常见问答(FQAS)


维修保养

平台或第三方物流公司进行系统维护和保养可能会造成延迟。这些情况平台会事先通知商家。

库存不足

订单商品库存不足是导致发货延迟的主要原因之一。这时商家需要及时联系买家说明情况,商量解决办法。

人手处理能力不足

高峰期订单过多,商家人手不够来不及及时处理也可能会造成发货延误。但大多数时候商家都会尽力保证即日发货。

物流公司出问题

第三方物流公司人手或运力不足也可能导致订单发出延迟。这时商家可以尝试选择其他快递公司或增派人手。

疫情等不可抗力因素

如疫情封控等不可抗力原因也可能造成商家一时无法及时发货。这时商家需要主动联系买家说明情况并寻求理解。