了解Shopee的发货流程和注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee发货流程及注意事项

一、Shopee发货流程

1. 登录Shopee,点击顶部菜单栏中心To Ship",找到要发货的订单,点右的"Arrange"。

2. 弹出窗口后点击Print Waybill,打印运单号,将运单贴在包装上,然后通过国内物流公司送到国内仓库(建议选择靠近自己的仓库)。

3. 仓库收到后会扫描,订单会变成Shipping状态,进入国际运输,等待买家收货。

二、Shopee出货流程注意事项

1. 产品需在买家下单后2天内发货,并扫描更新物流信息;

2. 发货产品包裹不严格遵守平台要求,包裹退回时会有问题;

3. 超时未发货将导致系统取消订单;

4. 订单发货后2天没有扫描入库更新,会被判定为延迟发货并罚款。

5. 包装袋不能是透明的。如果多点发送应标注相应代码,面单不得折叠,应该是清晰且能够扫描的。

6. Shopee有四个中国仓库位于上海、深圳、义乌和泉州。建议在选择物流时检查官方物流以享有补贴。

7. 卖家需要在备货时间内完成发货并扫描入库。如备货时间和五天不发出的情况下将会导致订单的取消。

了解Shopee的发货流程和注意事项

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常见问答(FQAS)


Q1:哪些商品不能通过Shopee进行出售?

禁止通过Shopee出售的商品包括危险或违禁物品,如武器、毒品等。另外一些受监管的商品,如药品、食品也不宜通过网上平台出售。

Q2:如何设置运费?

在发布商品时,您可以设置不同区域的送货费。建议根据产品重量及距离合理设置运费价格。发货时系统会自动计算总运费。

Q3:什么时候算完成一单发货?

一旦您打印出快递单及放入包裹后,并通过快递公司核实領取,该订单即进入“处理中”状态。通常1-3个工作日内快递会送达买家,完成交易。

Q4:如何跟踪物流信息?

您可以登录后台,查询订单状态。一般快递公司都提供物流查询功能,通过快递单号可以实时查看包裹送达进度。如遇问题可主动联系买家或快递公司解决。