运送天数

DTS可以在某些情况下延长，例如在假期或最近的Covid-19情况下。 

随着越来越多的购物者选择在线购物，Shopee意识到卖家在满足需求激增方面可能面临一些挑战。在这种情况下，我们会将DTS基准从2个工作日延长至4个工作日。 

您可以从Covid-19文章中了解更多信息。另外，请联系我们的客户服务人员或您的客户经理以获取进一步的帮助。

shopee官网原文详情：   

Days To Ship Extensions

DTS can be extended in certain circumstances, such as during holiday seasons or the recent Covid-19 situation. 

As more shoppers choose to make purchases online, Shopee understands that sellers may face some challenges in meeting surges of demand. In such situations, we will extend the DTS benchmark from 2 to 4 business days. 

You can learn more from our Covid-19 article. Alternatively, reach out to our customer service staff or your relationship manager for further assistance.

運送天數

DTS可以在某些情況下延長，例如在假期或最近的Covid-19情況下。 

隨著越來越多的購物者選擇在線購物，Shopee意識到賣家在滿足需求激增方面可能面臨一些挑戰。在這種情況下，我們會將DTS基準測試從2個工作日延長至4個工作日。 

您可以從Covid-19文章中了解更多信息。另外，請聯繫我們的客戶服務人員或您的客戶經理以尋求進一步的幫助。

文章来源：shopee官方网站

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常见问答(FQAS)

买家可以在确认收货前多延长7天的时间来确认是否收到货物。如需延长,可登录虾皮App中的“我的订单”,选择需要延长的订单,点击“延长确认时间”,然后选择延长7天。

卖家可以登录后台选择需要延长发货时间的订单,点击“延长发货”功能,最多可以延长7天。但请尽量保证发货时间,避免买家产生不良印象。

登录卖家中心->订单管理->选择需要延期的订单->点击延长发货->选择延长原因和天数(最多7天)->提交申请。虾皮会立即审核通过,免去买家取消订单的风险。

每个订单最多只能延期1次,延期天数最多7天。请务必保证实际发货,不要滥用此功能持续延期,以免影响买家购物体验。