了解Shopee虾皮推送机制（WebHook）的API开放情况

【开放API-推送机制（WebHook）相关问题】

1.什么是推送机制？如何设定？

Push机制为推播功能，可以接受到较即时的推播消息，如：订单状态，跟踪号。等，详细设置可参考Shopee官网文件说明。

2.推送机制的延迟问题?

在一小时内返回资讯都是正常的按下时间。

3.多次错误以及非202的状态会影响后续推进吗?

过多的错误将导致系统做出判断故障，将会影响后续提示或暂停按下。

4.有超时的判定时间吗？

虾皮推进后若10秒内无收到2XX的回应，将会判断为推动失败。

5. 按下失败后需要等待多久才会重新尝试?

第一次尝试失败，将会重新尝试30分钟之后；过多失败将会暂停服务。

6. 收到停用通知信原因?

因为在过去6小时内开发者提供的回调URL出现了过多错误，将会导致暂停服务，请重新核对并检测回调URL是否存在其他问题。

7. 可否提供Shopee 推送的格式?

可以参考Shopee官方文件中代码定义部分找到相关格式。

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常见问答(FQAS)

WebHook是Shopee虾皮提供给开发者的一项实时推送功能。它允许开发者配置接收来自Shopee虾皮的各种事件通知,比如订单状态变更、商品上下架等,这样开发者就可以及时响应这些事件,实现实时同步。

主要支持的WebHook事件包括:订单状态变更、商品状态变更、支付成功通知、退货成功通知等。开发者可以根据自己的业务需求选择开启对应事件的WebHook。

开发者需要登录Shopee虾皮后台,进入“设备管理-> WebHook 设置”页面,选择要接收的事件类型,配置WebHook接收地址(应用服务器接口URL),Shopee虾皮就会在对应事件发生时向该地址推送通知。

WebHook推送的消息采用JSON格式,包含事件类型、发生时间以及具体事件详情等内容。开发者可以根据消息内容在应用端进行相应业务处理。

开发者可以在“WebHook 设置”页面点击“测试”按钮,触发测试事件的推送,查看接口是否能正确接收 WebHook 消息,判断设置是否成功。如果接收访问测试消息则代表 WebHook 配置正常。