Shopee商家在上架产品后,就要进行优化然后才会有订单,但是在有订单之前,作为商家也需要考虑发货流程的问题,作为跨境的平台在shopee上发货的流程是怎样的?马上来介绍下这部分的内容。
如何发货?
第一步:登录shopee中心,点击顶部菜单栏的“To Ship”,找到要发货的订单,点右的”Arrange”。
第二步:会有个弹窗,然后点击“Print Way bill”,打印运单号,打包好货物后,将运单贴到包裹上,再通过国内的物流公司寄送到国内仓库,建议选择离自己比较近的仓库,新手卖家默认是深圳仓的。
第三步:仓库收到货物之后就会进行扫描,订单变为“Shipping”的状态,就是进入国际运输这一步了,等待买家收货即可。
卖家还要根据平台的要求去发货,否则是会被违规处罚的:
1、一般情况下,产品需要在买家下单的2天内发货,并有物流信息扫描更新;
2、发货的产品包裹没有严格遵守平台的要求,这样包裹会被退回;
3、如果超时还未发货,订单会被系统取消;
4、订单发货后如果装在2天还没有扫描入库的状态更新,那么平台就会认为是延迟发货,会收到扣分罚款的处罚的。
虽然支持卖家选择官方物流发货或者是第三方发货,但是第三方发货必须是要指定的物流方才行,否则后台是无法填写运单号,影响自己发货,所以,要选择适合自己的发货方式,才让自己更有优势。
发货的流程也是比较简单的,最主要就是卖家要根据实际情况选择个合适的发货方式,这样才可以更好的节省物流运输成本,提升产品的运输效率及买家的体验。特别是在国内发货到Shopee仓库的这步,也是很关键的,否则就是延迟处罚了。
要注意什么?
包装袋不可是透明的,如果多个点寄的时候,要标注对应的代码,还有面单不可折叠,要清晰可扫描。
在我们国内的中转仓有四个,上海、深圳、义乌还有泉州,建议在选物流的时候,要勾选官方物流,这样才可以享受到补贴。
shopee发货流程有三步,大家进入后台,找到订单,然后安排单号,大家要把单号打印出来,贴到产品上面,然后发到离你最近的虾皮仓库,然后通过它的仓库发给所在国的客户,这也就是整个发货的流程了。
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常见问答(FQAS)
发货时间如何?
虾皮平台内发货时间通常为1-3个工作日,部分区域或大件商品可能需要更长时间。具体发货时间以订单详情页和确认消息为准。
运费如何计费?
虾皮内发货运费按照实际货物重量和发货地点计算。普通快递范围内标准快递费用基本都包括在商品售价内,无需额外付费。特殊区域或大件商品可能需要额外付运费。
如何知道发货情况?
订单付款成功后,卖家会在1-3个工作日内为订单发货。您可以登录虾皮APP或PC端,在“订单中心”-“待发货”页面下查看订单最新发货状态。状态从“待发货”更改为“已发货”即代表卖家已为订单发货。
取消或退货如何操作?
如果需要取消或退货,请及时通过“订单详情”页面中的客服功能与卖家联系,协商是否可以取消或是否支持退货寄回。退货shipping费用由买家承担。