解决Shopee批量上传遇到的常见问题

Shopee批量上传出现的常见问题

Shopee作为全球最大的跨境电商平台，批量上传产品可以极大地提高卖家的工作效率。但是，新手卖家在使用shopee批量上传产品时，常常会遇到一些问题，下面就来详细介绍一下这些常见问题及解决方法。

一、上传后，为什么商品的图片显示是空白？

- 由于图片的转换需要一段时间，图片刚刚上传时会显示空白。等一会儿，照片就会显示出来。

二、上传文件时，弹出窗口系统错误或出现错误，请稍后重试的原因是什么？

- 这是因为使用错误的模板，如旧版本的批量上传模板。建议下载最新模板，填写信息后重新上传。

三、文件上传后显示失败，重试后仍无效，该怎么办？

- 因为卖家上传的模板包含不符合格式的字段，或者没有使用下载的原始模板，例如长、宽、高部分填写小数或删除原始模板的列。建议重新下载最新模板，按要求填写，重新上传。

四、为什么上传模板时会提示"抱歉，请查看运送资料"?

- 由于上传的模板中包含的物流渠道与商店的物流渠道不一致，例如上传的模板包括Standard Express和LWE渠道，但你的店铺只打开了Standard Express渠道。建议重新下载最新模板，重新填写后再上传。

五、批量更新产品，为什么不能上传商品数据文件?

- 可能是商品数据文件格式不正确。目前，卖家中心只支持.xls和.xlsx格式的商品资料表。如果上传文件不是以上两种形式，系统就无法识别和上传。如果自行尝试之后还不能得到正常的保存效果 ，请尝试向Shopee客服寻找帮助。

总之,在使用shopee批量上传产品之前,卖家应先充分了解shopee平台对相关信息标准要求,并检测使用最新版本、正确样式的Excel表格,这样可以避免出现前述常见问题,大大助力卖家更好地实行产品批量上传。

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常见问答(FQAS)

您可以通过Excel表格批量设置商品分类,操作步骤如下: 1. 登录后台管理系统->商品管理->批量导入导出->选择\"导入\"; 2. 下载商品分类excel模板表格; 3. 根据表格示例填写商品详细信息; 4. 上传完成表格,系统会自动将信息导入商品库。

您可以使用图片FTP上传或者通过Excel批量设置图片URL进行批量上传。操作步骤如下: 1. 登录后台管理系统->商品管理->批量导入导出->选择\"导入\"; 2. 下载商品图片URL格式的excel模板表格; 3. 将商品图片上传至FTP服务器,记录每张图片的URL; 4. 根据表格格式填写商品ID和对应图片URL; 5. 上传excel表格,系统会自动将图片URL对应到各商品中。

您可以通运用Excel进行批量设置商品价格与库存信息,操作过程与批量设置其他信息相同,只需要在excel表格中添加价格与库存两列填写即可。系统会自动将信息同步到各商品中。