如何查询shopyy卖家发货后的物流信息？

shopyy卖家发货后该如何查询物流信息？

发货后，卖家如何查询物流信息是卖家应当考虑的一个重要问题。以下是shopyy卖家发货后该如何查询物流信息的介绍。

一、查询方法

1、联系平台客服。

Shopee卖家想查询物流的话，可以找到Shopee平台客服咨询，可以通过在线客服、或者邮件、拨打电话等方式，去查询一下自己订单的物流信息状态，这样就能掌握物流状态，更好的找到相应对措施了。

2、SLS物流查件咨询: 统一使用"云表格"登记。

3、【客服热线】4009302015（可咨询系统bug问题和其他需人工协助问题）。

4、若卖家需要咨询店铺或订单其他售后问题，请按照以下邮件格式发至邮箱：cs.cbseller@shopee.cn。

二、物流账单有哪些状态？

1、未进入仓库或未扫描状态的快件。

2、发货失败。

3、过境状况查询。

三、总结

通过上述内容可以看出，shopyy卖家发货后应该如何查询物流信息：一是通过Shopee平台的在线客服,二是采用SLS物流的“云表格”办理,三是通过4009302015来咨询问题;四是通过发送带有店铺名+客户经理名+订单号的mail来咨询问题;五是要注意快件在不同时段会有不同的物流状态。希望上述内容能帮助到大家，正常情况下7-15天左右就能将快件运到买家手中。

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常见问答(FQAS)

您可以登录卖家后台->订单管理页面,找到对应的订单,点击“物流跟踪”按钮,就可以查询到快递单号及物流进度信息。

1. 请检查快递单号是否输入正确。
2. 部分快递公司在快递开始运送前一段时间内,快递单号信息可能还没有实时更新,请进行多次查询。
3. 也有可能是快递公司更新信息时间与实际情况不一致,请稍后再查询。
4. 如果一直无法查询到,可联系卖家确认快递情况。

1. 刚开始发货时,快递信息还没有完全清晰,请过一段时间再查询。
2. 部分快递在不同阶段可能暂时没有更新进度,请过一段时间再查询。
3. 也可能快递公司本身信息更新不及时,请稍后查询几次。