wish资金被冻结怎么申诉？怎么申请放款？

WISH可以说是针对侵权方面查得很严的一个跨境电商平台，一旦发现侵权，严重的会被冻结资金，如果遇到这种情况WISH卖家该如何申诉呢？如何申请放款？

如您的Wish账户符合放款标准，请您登录后台点击释放付款的按钮：

一、如您账号的付款设置中的收款账户为：PayEco，请上传收款账户银行卡正面拍摄件及对应的身份证正面拍摄件。

二、如您账号的付款设置中的收款账户为：Payoneer，请您上传以下信息

1.Payoneer实卡正面拍摄件，如无则无需提供(无实体卡，后台有详细资料，截图即可)

2.登陆Payoneer网站，将账号详细信息进行截图(其中需包括：注册邮箱、收款账户信息)

3.对应的身份证正面拍摄件

三、和Wish签署的任意协议(协议暂时无需上传)

按平台要求提交上述完整资料，不出意外，可以成功申请放款。

注：

店铺暂停后，店铺的付款将被保留三个月;

若因严重违反Wish政策，店铺的销售额将被永久扣留。

当wish商家发现被侵权诉讼，账户被冻结，在收到起诉时，应立刻作出如下反应：

1、首先认真查看wish的投诉信，及时下架侵权产品，如发现自己上架的产品上带有别人的商标就应该及时下架，而不是等到已经被起诉后才下架侵权产品。

2、其次尽量请熟知TRO的美国律师来确定临时禁令的范围，一定要立即聘请律师在答辩期内做出回应，确保不错过答辩期;

3、与律师联系以便尽可能调整诉讼判决，尝试和原告律师协商沟通其他解决方案，尽可能重新使店铺恢复运营。

Wish关于侵权的政策不断在更新，侵权的范围也分得非常细，wish商家在日常运营的时候一定要注意自己的店铺有没有涉及到侵权别人，这条红线是一定不能去踩的。

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常见问答(FQAS)

如果您的帐户余额或资金被冻结,请先检查是否有违规操作。如果确认没有问题,您可以联系wish客服人员,提供相关资料核实无误后,他们将进行解冻。您也可以说明情况和要求,礼貌地要求解冻。基本上正当理由的情况下,wish都会及时解决。

1.登录wish帐户,进入“我的账户”页面; 2.选择“申请放款”; 3.填写放款金额,提供还款计划,提交相关材料证明资金用途合法; 4.wish客服审核通过后,将在3-5个工作日内放款到您的账户。注意提供真实材料和还款计划,以提高通过率。

如果您的放款申请被拒绝,一般来说2周内不建议再次申请。您可以查看拒绝原因,反馈调整申请材料和计划,2周后重新申请。同时,您的风险评级和还款记录也会影响通过与否,保持良好的还款纪录可以提高再次申请通过的概率。