不能按时完成Wish Express订单的后果是什么?

2024-05-12T14:51:38
By 出海派编辑组

如果我无法在规定的时限内妥投Wish Express订单,对我的账户有何影响?

Wish Express是Wish商户官网专为商家提供的快递服务,它可以帮助商家将产品迅速发货到消费者手中。但是,如果商家无法在规定的时限内妥投Wish Express订单,将会对其账户产生什么影响呢?

一、如果选择"暂停所有仓库"选项

当商家在账户 > 设置 > 假期设置页面上选择"暂停所有仓库"选项后,所有产品(包括 Wish Express 产品)都将变成下架状态。但是,如果商家在假期中可以履行从二级仓库配送的订单,则可以在"假期设置"页面上选择"仅暂停主仓库"选项。

二、可以提高促销产品的Wish Express运费

根据Wish商户官方网站上的政策3.1,商家可以提高促销产品的价格或运费,但必须在规定的范围内。

三、如果无法在规定时间内妥投Wish Express订单

如果要求的订单妥投时限之后妥投的Wish Express 订单将会被标记为" 延时妥 投 " 。如 果 用 户 要 求 对 延 时 妥 投 的 订 单 退 款 , 则 该 退 款 由 商 户 负 责 。 如 需 了 解 更 多 信 息 , 请 参 阅 Wish Express 政 策 。此外,如果设置了最长妥

不能按时完成Wish Express订单的后果是什么?

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常见问答(FQAS)


订单会被取消吗?

如果超过7天内没有付款或提供物流信息,订单将自动被系统取消。您可以随时登录 Wish Express 查看订单状态。

是否能改期付款?

不好意思,Wish Express的付款期限已定义为7天,我们无法人工改期。但您可以尽早联系卖家,解释情况,看是否可以由卖家主动取消当前订单,然后您重新下单。

如何联系卖家申请延期?

您可以登录Wish应用或网站,进入订单详情页面,点击订单右上角的“联系卖家”按钮,与卖家沟通延期理由和申请。卖家看情况可能选择主动取消该订单,给您一次性延长付款期限的机会。

延期不成功该如何办理?

如果卖家无法确认延期,您只能选择在付款期限内足额付款,或默认让订单自动取消。取消后,您可重新选择商品下单,但可能商品价格或库存已经有变化。建议您提前规划好付款事宜,以免损失。