wish跨境电商平台卖家须知 wish卖家必须了解的平台规则

Wish是一款跨境电商购物APP，以个性化推送的方式为买家推荐产品。Wish产品推送的主要影响因素是图片处理、标题说明、产品说明、标签设置和价格。产品图片要注重视觉美，标题描述要尽量简洁明了，突出亮点功能，体现产品价值。除此以外，wish还有一些卖家们不得不了解的平台规则。

Wish平台的促销规则主要有三条：

一是严格控制促销品的价格和运费，不得高于产品平时的价格，随意增加运费；

二是上架后，可以促销多个产品，但不能随意更改库存；

三是如果wish促销产品，商家必须遵守，而且卖家不得禁止销售促销产品，将面临wish严格的罚款措施。

wish跨境电商平台的经营理念：

选品需要严格挑选。卖家必须选择严谨的产品，考虑买家想要什么样的产品，产品展示效果如何，是否有让顾客消费的冲动，让顾客做好消费的准备，这样更容易引导顾客下单。

努力做好店铺的诚信评估工作。Wish卖家一定要了解店铺考核的几个重要指标：仿冒率、有效跟踪率、延迟交货率、30天平均分、63天到93天的退款率。国外非常重视诚信经营，愿望也不例外，所以要做好产品，控制物流，提供更好的服务，尽量保证店铺的平均分在4分以上。

物流的合理选择。Wish整合物流渠道，使物流运作更有效率。卖方可根据目标客户群所在区域、产品利润、区域交货时间、产品特点等选择相应的专线物流。

有明确的货架计划。在做wish店铺之前，卖家必须对上架的产品有一个明确的计划，上架的产品一定要记住不能太杂了。特别是对于新卖家，他们可以关注熟悉的产品类别，然后紧跟市场趋势，推出一些迎合市场的新产品。

不要违规操作。卖家必须熟悉wish的相关规定，而wish对卖家侵权违规的操作非常严格，这是平台的底线。

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常见问答(FQAS)

wish 平台禁止定价过高或过低。定价时需考虑自己的成本价和同类商品的价格水平,不能低于成本或高于市场价格太多。初期建议定价接近成本价,熟悉后选择合理的竞争定价。

登陆wish官网后,选择“开销账号”->“注册作为销售者”即可开始申请流程。申请通过后会获取wish seller账号,然后可以开始上传商品并开展业务。

wish平台覆盖全球188个国家和地区,用户群众广大;佣金低,佣金费率一般5%左右;定价灵活,不限定价格区间;上架过程简单快速;支持多国语言等。

可以通过wish自带的搜索功能吸引客户。此外也可以在社交平台或其他渠道进行商品推广。关键是品质好、价格合理,凭借自己的实力gradually升级自身wish仓库流量。

在wish平台可以使用“客服聊天”功能与客户直接交流解决问题,也可以上传凭证或视频进行解释;严重纠纷可以报告wish platform工作人员介入调解。保持客户优先、诚信为先应对各类纠纷。