wish平台发货流程步骤是什么?需要注意什么?

2024-05-21T20:38:29
By 趣口未
亚马逊平台都是跨境电商平台,物流发货都是从国内发往国外,但是不同平台的发货流程还是不一样的,而且每个平台对于卖家的发货时间也有规定,今天先介绍一下wish平台发货流程!
 
wish平台发货流程是什么?需要注意什么?
 
wish发货步骤:
 
一、登陆wish商户平台。
 
二、查看通知
 
当wish卖家有需要履行的订单时,系统会通过卖家提供的邮箱地址提醒您发货。在订单菜单中看到有红色提示。这个数字是指新的/审核中的的或还没有进行发货订单的数量。
 
三、进入待发订单列表
 
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。
 
在顶部导航栏,点击订单>未处理,找到新订单。
 
1、单个订单标记发货
 
找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的操作按钮,然后点击发货:
 
您也可在如图所示处填写包裹尺寸或选择“跳过此步骤”直接选择物流承运商并填入物流单号:
 
点击”下一步”将订单标记为已发货。
 
2、多个订单标记发货
 
订单较多时,也可以一次性的将多个订单标记为“发货”状态,选择统一发货。如下图:
 
然后点击未处理订单页面上方的“配送选定商品”
 
在弹出的新窗口中,为多个订单填物流信息。
 
当您完成填写后,点击“全部配送”即可。
 
3、用CSV文件批量发货
 
面对大量订单的时候,卖家可以通过批量编辑文件为多个订单标记发货。
 
首先,需要创建一个CSV文件,这个文件中须包含您正在履行的订单信息。从商户平台上方导航栏中,进入订单>完成订单>完成CSV文件。
 
当您上传批量编辑文件时,文件中每一列需包含该订单的订单ID和物流承运商。如您还需要填入物流信息,也可在对应的订单中增加一列为物流单号信息。
 
成功上传CSV文件后,将批量编辑文件中的订单属性映射到Wish平台上。
 
确认您的所有信息显示都是正确的以后,点击“提交”,来导入您的批量编辑文件到Wish平台。提交了批量编辑文件后,您可在订单>完成CSV文件状态中查看上传状态。
 
有很多物流发货方法供各位卖家选择,其中Wish Post是针对中国卖家的发货方式,可以提供下单、揽收、配送、跟踪查询等跨境物流服务,这样操作可以有效提升产品的竞争力,还可以提升转化哦。

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常见问答(FQAS)


wish平台上的商品是直接从国外发货吗?

不是,wish平台上的商品都是在国内城市进行分拣和发货的,所以不需要担心海关问题,但部分特殊商品可能会从国外直接发货。

wish平台发货需要多长时间?

wish平台的标准发货时间是5-30个工作日,具体时间取决于商品来源地和销量状况。部分热销商品或国内仓库则可能在5-10个工作日内发货。

wish平台发货是否需要签收?

大多数wish平台发货不需要签收。但部分大件高价值商品,快递公司可能会要求用户在指定时间内亲自签收。

wish平台快递问题如何申报?

如果快递出现延迟、遗失等问题,可以登录wish会员中心-“账户及设置”-“订单”页面找到订单后提交投诉,wish客服会跟进解决。超过15个工作日仍未送达也可以主动申请退款。