wish平台发货规则,发货流程是什么?

2024-04-25T03:26:54
By 外貌协会vip
Wish上有不少卖家入驻开店,并且流量也非常之大,所以商家在消费者下单后需要及时进行发货,而wish平台的发货也是有一定的规则的,下面我们一起来了解清楚。
 
wish平台发货规则,发货流程是什么?
 
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架,同时也会针对每笔退款订单罚款50美金。
 
wish发货流程是什么:
 
如果选择自发货的模式,最重要的就是看重物流的性价比和安全保障。当然也有新手卖家选择海外仓一件代发的模式,一方面缓解了不少的资金压力,同时海外仓提供的售后服务也能为卖家减少运营中的发货和售后困扰,具体发货流程如下:
 
1、通知
 
当您有需要履行的订单时,系统每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。
 
2、标记发货
 
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单中未处理的栏目,即可找到您的新订单。此项操作终将跳转到最新的界面。
 
通过以上介绍,我们了解到wish平台发货规则是什么,wish是要求卖家的所有订单都必须在五天内完成发货的,如若超时订单就会被退款,并且产品也会被下架,这是商家需要了解清楚的。

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常见问答(FQAS)


发货需要多长时间?

wish平台标准发货时间为7-15个工作日,会根据购买商品的来源地和距离而有所不同。部分商品可能需要更长时间的配送。

怎么知道订单的发货和交付状态?

您可以登录wish账户,进入“订单”页面,可以查看订单的详细信息,包括发货日期、物流信息等。系统也会通过邮件或app告知您订单状态的更新。

发货是否免费?

wish平台基本免运费,但部分国际地区或重型大件商品可能需要收取少量物流费用。一般情况下,标准发货是免运费的。

可以退货或者修改地址吗?

在订单发货前7日内,您可以通过wishAPP或网站申请更改地址或取消订单,已发货的订单一般不提供退货或修改地址服务。

商品提供售后保障吗?

wish大部分商品提供7天无理由退货服务。如果收到的商品与描述不符或有质量问题,您可以申请退货退款。