wish人工客服电话是多少?wish在线客服如何联系?

2024-01-01 14:01:26
By 国际总奸
在Wish平台,商家们在运营店铺中难免会遇到一些问题,可以通过线上联系平台客服,寻求帮助,不少商家问,wish平台人工客服电话是多少?有哪些联系平台客服的方式呢?
 
wish人工客服电话是多少?在线客服如何联系?
 
wish人工客服电话是多少?
 
Wish客服电话:400-650-5595
 
Wish推出了400人工客服电话,是可以为国内的卖家提供实时在线服务的。在联系到电话客服之后,卖家根据语音提示选择自己要咨询的内容,例如开店设置、店铺运营、物流、FBW海外仓等,关于Wish开店的问题都可以找人工客服。
 
Wish人工客服是有一个服务时间的,为每个工作日9:00-18:00,超过这个时间就无法提供服务。
 
如果卖家拨打Wish人工客服时忙线,还可以通过一下两种方式联系到Wish客服小智:
 
1、Wish商户平台卖家登录Wish商户平台之后,在“Wish的官方客服——客服小智”,即可联系平台的在线客服咨询。
 
之后在商户平台,点击商户在线支持的图标,然后还需要提供账号ID、产品ID及订单ID等信息,向客服详细的描述自己的问题,之后等待Wish客服回复即可。
 
Wish卖家还可以通过点击绿色的“客服小智”按钮,联系平台的实时在线客服的。
 
2、官方微信
 
还有一个方式,就是在Wish官方公众号中联系客服。大家首先要关注“Wish商户平台”的官方微信,然后在对话框输入“人工服务”,即可联系到Wish客服。
 
iOS的卖家,在公众号中接通人工客服之后,需要点击“人工服务”,之后再点击右上角“在 safari中打开”,才能跟Wish客服联系沟通的,否则是无法找到客服;安卓的卖家就可以直接在微信对话框中沟通交流,这样相对其它方式还是更方便的。
 
以上便是几种可以联系到wish平台客服的方式,打电话是最高效的一种方式,如果遇到比较紧急的问题,建议首选打电话。咨询时,一定要注意描述清楚,更好的解决问题!

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常见问答(FQAS)


wish人工客服电话是多少?

wish公司没有提供人工客服电话,只设有在线客服渠道。您可以通过wish App或网站查看在线客服选项,包括聊天信息与电子邮件联络。

wish在线客服如何联系?

您可以通过以下途径联系wish在线客服:

1. 登录wish App或者网站主页,点击右下角“在线客服”按钮开始聊天。

2. 登录账号后,点击用户头像-帮助与支持,选择一个问题分类开始聊天。

3. 您也可以发送电子邮件到help@wish.com与wish客服员工联系。