了解Wish商家上传产品视频被拒绝的原因

为什么我上传的产品视频被拒绝？

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Wish买家的购物体验和商家的产品销售得到提升，随着"产品演示功能"的上线，越来越多的消费者可以看到产品视频，更加直观地了解产品详情。但是为什么有时会有商家在上传视频时，被"拒绝"？

一、查看"产品演示视频"步骤

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进入"产品"-"演示视频"页面后，你就会看到Wish新增了"状态"、"拒绝原因"两条产品演示视频的状态信息。

二、判断"视频状态"

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对于上传的"产品演示视频"，可能出现的情况有：待审核、处理中、活跃、已拒绝四种情况。

- 待审核：表示该视频已上传完成，Wish正在审核中。

- 处理中：Wish正在准备将该视频显示在安卓用户端上。

- 活跃：表明该视频正在Wish上显示。

- 已拒绝：表明该视频不合要求已被Wish平台拒绝。

三、判断“已拒绝”原因

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如果相关视频的审核是“已拒绝”，可以在“拒绝原因”栏中找到相关原因说明：

- 质量低下；

- 和产品无关；

- 画面方向异常；

- 诱导用户出平台；

- 含有声音/人物说话内容；

- 展示的是工厂而不是使用场景；

- 时间太长或太短；

- 含有仇恨、裸体、低俗或违法/违规内容；

- 含有其他语言文字内容；

- 画面过度昏暗/光影不对。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

一般情况下,Wish商家上传产品视频被拒绝可能的原因有:视频尺寸不符合要求、视频质量太差导致无法辨识产品信息、视频含有违规内容等。

Wish要求上传的视频格式为MP4,尺寸需大于500×500像素。

可采用标准比例的视频,保证清晰度,反色差效果好,包含全部产品细节,采光合适等措施来提高视频质量。

是的,如果视频含有色情、暴力、版权内容等违规信息,系统很可能会自动识别后拒绝上传。