了解ebay后台如何添加退货地址及操作流程

ebay 后台添加退货地址及操作流程

一、ebay 后台添加退货地址

1. 沟通协商好退货地址：买家需要先与卖家沟通退货地址，确定谁来承担运费等事宜。

2. 登录ebay账户，找到需要退货的订单，点击退货按钮，弹出退货窗口。

3. 选择退货理由，并在下拉框里面添加退货地址。

4. 选择确认，即完成ebay后台的退货地址添加。

二、ebay 退货运费承担者

1. 如果是由于卖家原因导致的退货，一般都是卖家来承担运费的。

2. 如果出现了物品与图片不符、物品损坏等其他非买家导致因素，则也是由卖家来承担运费的。

3. 如果双方无法进行协商，买家也可以在30天内使用物品状态进行申请退款，此时ebay会有人上门来处理快递事宜。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

ebay后台目前允许添加5个退货地址,可以根据实际需要选择添加。地址信息完整准确,有助于商品退货流程顺利进行。

ebay后台更新或新增的退货地址信息一般在1-2个工作日内生效,无需等待太久即可使用。如果地址信息有错误,也可以及时进行修改。

登录ebay后台,进入“订单管理”页面,找到需要退货的订单,点击“退货”按钮开始退货流程。选择合适的退款方式和退货地址,提交后卖家和买家将按流程完成退货工作。

不,每次退货买家都可以选择已经添加到ebay账户中的任意一个退货地址。如果地址信息更新,买家下次退货也可以选择新的地址。