eBay海外仓需要商家在多少天内上传物流信息?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay虚拟海外仓服务规定

——商家需要在几天内上网更新物流信息

为了更好的服务于消费者,eBay官方于2020年重审并要求卖家符合海外仓的服务规则。这是对虚拟海外仓卖家的最后一次警告和通牒。对于消费者来说,买到产品后只能等待收货,所以商家的发货时效和物流信息的更新变得尤为重要。

【针对虚拟海外仓的标准】

对于不符合标准的账户会被进行海外仓的刊登限制,七天以后会对商家的账号进行交易持续性发展的评估,表现不佳者会直接冻结其帐号。所以要想使用帐号,就必须先解除限制,在考核期好好表现。

【物流更新要求】

eBay新发布的规定要求商家必须在特定时效内进行物流信息的更新。具体如下:

1. eBay美国站:6天内/7个工作日内

2. eBay英国站:5天内/6个工作日内

3. eBay德国站:5天内/7个工作日内

4. eBay澳大利亚站:8天内/10个工作日内

5. eBay法国站:7天内/12个工作日内

此外,eBay平台会针对上传虚假物流单号进行严厉处罚。所以商家一定需要使用真实的物流信息,不能存在不诚信的行为。

eBay海外仓需要商家在多少天内上传物流信息?

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常见问答(FQAS)


主题海外仓对应的物流公司是哪几家?

eBay海外仓目前支持的物流公司包括DHL、SF、EMS等,商家可以根据自己的产品选择适合的物流公司。

商家需要在什么时间内上传物流信息?

根据eBay规定,商家需要在产品出库后的7天内向eBay上传物流信息,否则订单可能会被自动取消。

如何上传物流信息?

登录eBay后台,进入“订单管理”->“物流管理”,选择需要上传物流信息的订单,选择物流公司并填写追踪号即可提交。

上传物流信息后订单状态会怎样变化?

上传物流信息后,订单状态会从“待发货”变更为“运输中”。买家即可通过物流公司网站查询追踪物流。当商品签收后,订单状态将 automatcially变更为“已完成”。

如果物流信息填写错误怎么办?

如果物流信息填写错误,商家可以重新上传正确的物流信息。eBay也允许您更新和编辑已上传的物流跟踪号。