商家在多少天内需要更新eBay虚拟海外仓物流信息？

eBay虚拟海外仓规定商家需要在几天以内上网更新物流信息？

随着eBay官方2020年对虚拟海外仓的标准重新审查，商家需要符合一定的服务标准才能成功通过评估。发布的规则中也对物流更新时效做出了一定的要求，那么eBay不同站点下商家应该在几天以内上网进行物流信息的更新呢？

一、eBay美国站

根据eBay新发布的规则，从买家付款的那天开始计算，商家需要在6天以内上网进行物流信息的更新，完成妥投，疫情期间是七个工作日以内。

二、eBay英国站

从买家付款的那天开始计算，商家需要在5天以内上网进行物流信息的更新，完成妥投，疫情期间是六个工作日以内。

三、eBay德国站

从买家付款的那天开始计算，商家需要在5天以内上网进行物流信息的更新，完成妥投，疫情期间是七个工作日以内。

四、eBay澳大利亚站

从买家付款的那天开始计算，商家需要在8天以内上网进行物流信息的更新，完成妥投，疫情期间是十个工作日以内。

五、eBay法国站

从买家付款的那天开始计算，商家需要在7天以内上网进行物流信息的更新，完成妥投，疫情期间是十二个工作日以内。

另外商家一定要用真实的物流信息，不要存在不诚信的行为，否则eBay平台会对其进行相应的处理。总而言之：ebay不各站点的商家都应该遵循上述时效要求进行物流信息上传和及时更新。

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常见问答(FQAS)

eBay规定,商家需要在国际订单被确认后15个自然日内为买家提供物流跟踪信息,否则订单将被取消。

如果超过15天还没有为买家提供物流跟踪信息,订单将自动取消。订单取消后,买家可以申请全额退款。同时,这也可能会对商家的信用评分产生影响。

原则上来说,15天是eBay给出的时间要求。但如果因不可抗力因素如新冠疫情等情形,无法在15天内提供物流信息,商家可以主动与买家协商延长更新期限。双方同意后,也可以适当延长期限。