你知道ebay对卖家发货的最短期限吗?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay对卖家发货时间的规定

一、2018年ebay发布的声明

2018年,ebay有发布全网声明:凡是在SYI /RYI页面中Handling Time超过3天的选项,都将不再对海外仓刊登开放。这也就是说,物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家,都必须在三天之内完成物品的出库操作,并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。

二、ebay卖家新刊登时所设置的发货时间

同样,ebay卖家们使用API或者是UI在平台中进行新的刊登时,如果所设置的发货时间超过三天,系统也会自动处理为"提交审核不成功",这对卖家朋友们提出了更高的要求。

三、店铺回头客率起到重要作用

为了能够有效地促进店铺回头客率,各位卖家小伙伴们最好能够在半天之内(甚至更短的时间)完成对买家的发货操作。而关于发货时间问题,根据当前人们的生活习惯与耐心值,其实最好是不要超过半天以上。

四、总结

ebay对于卖家发货时间是否有所规定这一问题,其答案是肯定的。凡是在SYI /RYI 页面中Handling Time 超过3天的选项都将不再对海外仓刊登开放;此外ebay卖家们使用API或者是UI在平台中进行新的刊登时,如果所设置的发货时间超过三天,也会相应失效。为了能够促进店铺回头客率,各位卖家小伙伴们最好能够在半天之内(甚至更短)完成对买家的发货操作。

你知道ebay对卖家发货的最短期限吗?

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常见问答(FQAS)


卖家是否有责任在恰当时间内发货?

是的,根据eBay规则,除非卖家与买家另有约定,否则卖家应在交易完成后1-3个工作日内发货。

如果卖家未能按时发货,会有什么后果?

如果卖家无法按时发货,买家可以要求卖家提供发货延误的合理解释。如果卖家无法提供充分理由,买家可以主张取消交易或扣回部分费用。卖家多次拖延发货也可能面临eBay警告或停止交易资格等后果。

买家是否可以与卖家商定自己满意的发货期限?

是的,买家与卖家可通过eBay私信进行沟通,如果双方同意,可以灵活约定一个超过标准期限但更长的发货期限。但这种约定需以书面形式明确,避免后续纠纷。

如何查询物品的发货跟踪信息?

登录eBay后,买家可以在“我的订单”页面找到相应订单,点击订单详情里的“追踪”链接,即可查询订单物品的实时发货跟踪信息,了解它当前在什么阶段。