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免费试用ebay规定卖家必须在几天之内发货你知道吗?
ebay官方特别发布声明:在SYI /RYI页面中Handling Time超过3天的选项,将不再对海外仓刊登开放。也就是说,物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家,都必须在三天之内完成物品的出库操作,并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。
如果卖家想要在ebay平台上大展拳脚,3天的发货时间已经不适用于当前快节奏的生活方式。为了能够在当前的跨境电商领域中有所作为,卖家应该尽量将物流发货时间优化到半天之内(甚至更短的时间)。这样能够有效帮助我们店铺回头客率的提升。
当ebay卖家们使用API或者是UI在平台中进行新的刊登时,如果所设置的发货时间超过三天,系统也会自动处理为"提交审核不成功"。这一要求也一定程度上保护了平台流量。
ebay作为国际性电商平台对于卖家们出库与发货有着明文正式的要求:物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家,都必须在三天之内完成物品的出库操作,并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。同时,为了能够胜任当前快速生活方式带来的考验,有效保障用户体验与回头客率,最好将物流发货时间优化到半天之内(甚至更短时间内)。
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是的,ebay对卖家的发货时间有具体要求。通常情况下,卖家应在订单成交后1-3个工作日内将商品发出(具体天数需根据产品种类而定)。如果无法及时发货,卖家需要主动与买家沟通,说明延误原因并取得买家理解同意。否则买家可以申诉卖家违约,ebay也可能对违规卖家进行处罚。
如果发货晚了会怎么样?如果卖家不能按时发货,可能会面临以下后果:
1. 买家可能会提出投诉,降低卖家的信誉评分。
2. 如果延误天数过多,买家可以申请全额退款。
3. ebay可能暂停或终止违规卖家的账号。
4. 收到过多投诉的卖家,将难以获得ebay平台的信任和支持。
如何与买家协商延后发货?如果临时无法按时发货,卖家应主动与买家联系,说明延误原因,然后希望买家同意延后收货日期。建议采取以下措施:
1. 及时通过“业务消息”联系买家。
2. 诚恳地解释延误原因,提供相关证明。
3. 说明新的预计发货日期,确保日期合理。
4. 表示诚挚歉意,提供小礼品或折扣作为补偿。
5. 征得买家理解同意后,及时修改订单状态。