10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用现在选择海外仓发货的卖家是越来越多了,毕竟海外仓是当地发货,时效快,安全性高,可以给买家带来更好的购物体验。那么,使用eBay海外仓发货,卖家也要了解清楚具体需要注意什么,这样才可以避免发货途中出现任何的纰漏导致买家体验不好。
1、货物包装
对货物进行打包的时候,建议选择包装物品的纸箱;易碎物品需要选择尺寸大一点的箱子,确保可以在箱子内放入防撞的包装,以防产品受到损坏。
像是发泡胶粒、包装纸等大家也要看看是否够用,不够的话可以找别人要求,确保货物有保护,不会被碰撞即可。
2、买家感谢信
这个其实主要就是卖家索评用的。可任意手写一些感谢信,让买家留下使用后的感受,尽量是好的方面,也可以在包裹里放上一些小赠品,对提升评价数量都是很有效的。
3、封箱
卖家需要使用在5公分以上的封箱胶纸、强力封箱胶纸或胶纸封好接口位,切记不要使用着通胶纸、玻璃纸胶纸、绵绳、尼龙绳或麻绳封箱。
还有,就是货品封箱时,务必使用宽度清楚标示包裹标签,并附上退件地址,重复使用箱子时,请盖住先前的邮寄标签,或以黑色墨水笔涂去任何先前的地址资料。
量不要用喷墨打印机打印条码,避免淋湿以后字迹模糊,同时尽量避免使用高光标签纸,为免延误派递,切勿覆盖条码或邮寄标签上的资料。
4、核对地址
最后,发货前,一定要再核对一遍买家ebay和付款地址是否相同,如有不同建议再次和买家核对地址。还有要注意的就是上传跟踪号能否被eBay识别,如果不能识别的话,会导致了卖家错失ETRS,而且会影响刊登排名,导致买家与卖家的纠纷率提升,重则会限制卖家销售。
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通常情况下,海外仓发货商品在数量和总价值在一定限额内,可以免除报关手续。但请您关注您国家的具体规定。建议您了解自己国家关税和报关规定,以免额外产生额外费用。
送货时间怎么样?海外仓发货时间通常需要比国内更长,一般需要2-4周不等。请您预留足够的时间计划收货。如果时间上有严格要求,建议您查询其他更快速的配送方式。
如何申请退货或退款?如果收到的商品有质量问题,或者不满意,您可以按照eBay规定在收到货后的指定期限内提出退货或退款申请。需提供有效理由和凭证材料。一般货到付款方式退货时间较短,使用其他支付方式时退货期限会长一些。
缺货或延误怎么办?如因供应商端问题导致无法及时发货或缺货,eBay会尽快处理或协调解决,一般会为买家提供免费延期服务或全额退款。但请理解海外仓本身就存在一定延误风险,建议预留一定时间补货。