什么是ebay评价政策标准?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay留评政策要求标准

ebay是一个全球性的电商平台,在ebay实现交易的买家和卖家都有明确的留评政策,以保证ebay在购物体验上的高效性及公平性。ebay为了保护买家和卖家各自的权益,对留评政策有以下要求标准。

一、不能恶意相互索取评价

作为买家,不能以差评、打低分的方式来要求卖家提供其他利益或者服务;不能威胁卖家给他恶意差评以获得低价来购买产品;也不能使用恶意评价的方式胁迫卖家退货/退款。

二、不能恶意操纵评价

eBay的评价系统使买家和卖家在每次购物行为完成后对双方进行整体的评估和审查,因此不能利用此系统来刷好评或者将评价作为交易来给予卖家不公正低分。如发现违反此规则,ebay将会警告并可能限制买卖行为或者封停账户。

三、不能恶意删除评价

一般来说,ebay平台上已留下的评价是不可随意修改或者删除的;如遇到违法、不公正或者无法显示公平情况,可申请修改。如无法达成一致意见,卖家可向eBay举报买方;若发现有违法行为eBay将会失去留评权利。

最后,ebay是一个契约精神很强的电子商务平台,因此要避开ebay留评政策中要求避免的行为;应当对卖家真实、中立地进行留评。

什么是ebay评价政策标准?

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常见问答(FQAS)


什么是ebay评价标准?

ebay评价标准是ebay的评价政策,ebay会根据买家与卖家在交易后的互动来评价他们,包括是否及时发货、商品与描述是否一致以及交易后的服务态度等多个方面。积极的评价可以帮助买卖双方树立正面的信誉。

买家如何给卖家留下积极的评价?

买家可以根据以下标准给卖家留下积极的评价:

1. 商品与描述是否一致

2. 发货是否及时

3. 交易后是否提供满意的服务

4. 整体交易是否顺畅无差错

评价会影响卖家的做生意吗?

是的,ebay会根据买家给卖家的评价来评级卖家,积极的评价可以提升卖家的信誉等级,有利于卖家吸引更多的买家。相反,过多的中评或差评会降低卖家的信誉,影响生意。因此评价对卖家来说很重要。