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免费试用最近几年,随着跨境电商的快速发展,很多国外人士也开始在网上购买产品了,eBay成为很受欢迎的跨境电商平台,但是有eBay的买家反映会遇到账号无法购买产品的情况。这是为什么呢?是哪些原因导致的呢?一起来看看。

1、新注册的账号
针对新注册的买家账号,eBay是有一个“临时购买数量”的限制的。如果买家之前已经在eBay购买过其他产品,且产品的数量达到了限制数,那么该用户的eBay账号就无法购买产品了。
当买家遇到这种情况的时候,可以通过联系平台客服,来解除限制,并申请提升购买数量,这样就不用担心购买产品了。
2、PayPal账户问题
如果是没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号,也是无法下单成功的;而且如果是绑定PayPal账户,该账号也需要进行认证才行。
3、被平台标记为出价不买
如果买家在参加竞拍成功后,却没有及时付款,就会被平台认为是“出价不买”,并进行相关标记,之后就不能参与竞拍了。如果次数过多比如超过5次了,你的买家账号就会被冻结,情节严重者,会被直接注销掉账号。
4、频繁取消订单
在eBay平台,买家在下单后的1个小时内,是可以申请取消订单的,在卖家发货前也可联系卖家取消发货,但是如果买家操作取消订单次数过多,eBay平台就会限制你的账号购买,因为平台会认为这样的账号会对卖家和平台带来不好的影响。
所以建议买家在平台购买产品的时候,按自己的需求进行购买,不要进行大量购买之后,又去操作取消订单,这样对你的订单和账号都是会有不好的影响的。
5、竞拍数量过多
一些eBay卖家在设置竞拍产品数量的时候,会有一定的数量限制,比如他只允许你在店铺中完成一次竞拍,不能参与其他的竞拍,那么就会出现你只能买一次产品的情况。
以上就是今天想跟大家分享的关于eBay账号买不了东西的5点原因了,所以不管是卖家还是买家都要尽量避免平台交易时的违规操作。
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如果您填写的收货地址不完整,比如省份或城市缺失,可能会导致购买失败。请检查地址是否包含详细的街道信息以及正确的省市区代码。
如何更正错误的收货地址?您可以登录自己的eBay账号,进入“个人信息”页面,找到“地址簿”一栏,点击相应的收货地址进行更正。更正后请保存修改。
为什么付款总是失败?付款失败可能原因如下:1. 使用的支付方式设置错误;2. 信用卡信息输入错误;3. 余额不足;4. 支付失败的次数过多导致eBay认为您的付款有问题。您可以尝试更换支付方式或与银行核对资金情况。
如何解决eBay账号长时间无法登录的问题?如果eBay账号长时间无法登录,可能原因是安全机制被激活。您可以尝试以下方法:1. 重置密码;2. 使用不同浏览器或IP地址重新登录;3. 与eBay客服沟通介入。一般在24小时内问题会自动解决。
没有收到订单确认邮件怎么办?如果没有收到订单确认邮件,请首先检查垃圾箱和被过滤邮件是否被误认。如果都没有收到,您可以登录自己的eBay账号,在“我的订单”页面查看交易详情。如果确认无误,也可以与卖家或eBay客服沟通,了解购买流程。