eBay海外仓发货需要注意哪些?常见问答

2024-01-01 14:01:26
By 你的梦里有她
在eBay平台,许多人会使用海外仓发货,卖家在认证海外仓后,可以获得更多而平台扶持,有利于提升竞争力,eBay海外仓对于卖家的要求也是较严格的,海外仓发货有哪些需要我们注意的事项呢?
 
eBay海外仓发货需要注意什么?常见问答
 
1、怎么看eBay海外仓指标?
 
卖家可以在卖家中心的海外仓标准模块查看,每周三更新一次报告。
 
2、海外仓产品的及时送达率,是怎么计算的?
 
如果卖家在刊登时设置的订单处理时间及承诺到达天数少于5天,比如承诺1天订单处理,3天EDD,则卖家需要在买家付款后4个工作日之内将物品送达,以达到买家预期, 否则为不合规交易; 其他情况物品需要在买家付款后5天妥投。
 
3、是当天下单的订单就要当天发货码?
 
例如你是美国站的卖家,在MST时间14点之前下单的订单,需要在第二天23:59分之前取得揽收扫描;在14点之后付款的交易,必须在第三天23:59分之前取得揽收扫描。
 
4、是一定需要全程跟踪的服务?
 
这个不一定的,但是建议大家最好都能通提供,这样可以确保eBay读取到物品的送达信息,提升买家体验。
 
5、能不能上传第三方海外仓的物流跟踪号?
 
不可以,卖家必须上传尾程物流商提供的跟踪号,第三方海外仓自己生成的跟踪号是不允许上传的。
 
6、使用eBay海外仓,物流指标不达标怎么办?
 
导致eBay卖家物流不达标,最主要就是有违规操作,或者是物流派送比较慢。
 
如果卖家实际没有使用海外仓派送,那么将物品刊登地改为实际的所在地,eBay是禁止虚拟海外仓的形式的;若从中国地区发货,建议使用SpeedPAK物流服务方案进行派送。
 
如果是因为派送时效的问题,那么卖家需要找一家可靠的物流服务商,同时及时将信息传递给对方,并及时将跟踪号准确上传,这样是可以有效避免的。
 
如果要使用海外仓发货,一定要了解海外仓的要求,然后根据自己的情况及时调整,优势也是十分不错的,以上就是关于海外仓发货问题的相关解答!

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常见问答(FQAS)


eBay海外仓发货需要多长时间?

ebay海外仓物流速度受许多因素影响,一般情况下,海外仓发货需要7-20个工作日才能收到。具体时间取决于买家国家地理位置、选用的物流公司和服务等因素。

海外仓发货是否可以带有账单?

ebay规则规定,海外仓发货不允许包含任何账单或发票,这可能导致包裹被海关扣留。此外,也不宜带有任何商业信息或广告。

买家是否需要支付进口税?

由于不同国家的税收政策不同,有时买家可能需要为进口商品支付相关的关税或增值税。这部分费用完全由买家承担。卖家无需额外收费。

包裹若被海关扣留该怎么办?

如果包裹被海关扣留,卖家可以与物流公司联系,提供必要的证明文件帮助解决。如果无法解决,买家有权要求退款。这种情况下,卖家需要承担退款和返送费用。