ebay有哪些罚款政策？规则介绍

现在的市场一直在变化，政策也一直在调整，很多有经验的卖家朋友，也没有把握的从零开始运营好一家新店铺，只能慢慢去摸索出适合的运营玩法，那么eBay有哪些罚款政策?怎么避免受到处罚?

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常见问答(FQAS)

卖家是否可以退款?

eBay给卖家提供14天无理由退款期限。此期内,买家可以申请退款,卖家需要同意退款。此外,如果商品存在质量问题或与描述不符,买家也可在此期限外申请退款,但需提供充分理由与证据。

买家违反退款政策会有什么惩罚?

如果买家无正当理由多次申请退款,eBay可能会警告或短时封禁买家账户。严重情况下,账户也可能被永久关闭。但一般情况下,第一次无理由退款不会有惩罚。

售出商品后收到虚假交易警告会怎么办?

如果收到虚假交易警告,卖家需要主动联系eBay解决,提供交易明细或物流单据作为证据清除自己的嫌疑。一般情况下,只要提供足够证据证明交易属实,eBay都会撤销警告。并不会有其他任何惩罚。

违反政策会面临什么处罚?

违反eBay政策的行为包括虚假交易、拒绝退货、淘汰差评等。一般来说,初犯会收到警告;二次会被短暂封禁账户一到七天;三犯会被永久关闭eBay账户。严重违规如欺诈性交易更可能面临法律追究。