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免费试用eBay店铺的货运表现显示为限制:考核原因及改善方法
eBay平台对卖家账号的限制分为非货运表现和货运表现2种,其中货运表现主要是指物流方面的状况。eBay平台对卖家的货运表现考核主要是以买家对卖家的发货效率、产品运输时间等提出的DSR评分及"物品未收到"的纠纷率来做出评价,如果DSR评分和"物品未收到"的纠纷率都不够理想,就会对店铺账号产生限制。
1、 动态评分DSR太低
由买家收到货物后对卖家提出的DSR评分太低,导致店铺动态评分太低,将会对店铂造成不好的影响。
2、物品未收到的纠纷率太高
买家提出物品未收到的申请后,即会影响店铂在货运表现中的占比。
1、加强发货效率
卖家要保证发货效率,尽量少出差误;同时要注意以上包裹选择正式合理的物流方式,并提供必要的物流信息。
2、注意物流服务
卖家注意使用正式合理的物流方式,保障买家收件或者有必要时替买家更换快递公司以保障快递递送效果。
3、监控不良交易
卖家每周四都要去看看不良交易中是否存在"物品未收到"问题,如果存在就要及时查找原因并采取相应对应措施。
4、合理使用平台工具
卖家注意使用ebay平台上所能够使用的工具来帮助优化店铂,优化店内海量Listing,以便能够在不同市场上得以成功竞争。
eBay平台对卖家的账号有严格的考核要求,考核内容包含了DSR评分、"物品未收到"问题以及其他一些条例。如果想要使得店长能够在ebay上成功竞争,就必然想办法来优化店内海量Listing并提升DSR评分以及"物品未收
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这是为了防止欺诈行为。新的ebay店铺首30天或首50笔交易的运费将受到限制,限额较低。这是ebay为了保护买家而制定的规则。新店主需要通过正常出售货物赚取好评, then 运费限额将逐步提高。
运费限额是多少?具体数额会根据不同国家和地区而有差异。一般来说,新店铺首30天内国内运费限额在50美元以下,国际运费限额在25美元以下。限额将根据你获得的交易量和好评逐步提高。
限额解除需要满足什么条件?主要看你的店铺信誉--必须获得一定数量的好评,且在规定时间内完成一定笔数的交易。一般来说,在首30天内获得10-20个好评和成功完成15-30笔交易后,运费限额就会解除。但具体条件可能因ebay的政策调整而有差异。