五个简单技巧，让你应对亚马逊商家恶意掉评！

亚马逊商家疯狂掉评怎么办？五个技巧帮你解决！

很多做亚马逊测评的商家在测评阶段都会出现掉评、甚至是无法留评的情况，这是为什么呢？这里就来给出五个技巧帮你解决这个问题，让你能够顺利留评。

一、确保评论内容符合买家习惯

要想顺利留评，就必须确保所留的评论内容符合买家的使用习惯。不要存在太多的夸赞语，不要太过于官方，太具有技术性。可以从产品收货体验，使用感觉，操作过程，使用效果来进行，这样更真实，且不易被删评。

二、等待3-5天后再进行评论

在收到货之后，不要立即就去留评。可以先等待3-5天的时间，再进行测评。这样可以避免因为感情受到影响而影响客观真实性的留评。

三、留评账号不要具有太高的留评率

如果要选择测评的账号时，一定要注意测评人的留评率。不要找那些留评率过高或者是存在异于购物行为的账号进行测评。平时也不要每单都去留评，最好将留评率控制在30%左右即可。国外买家一般都不喜欢100%的留评率，所以也不会所有的测评都是五星好评。

四、如果是拼单就只留一条留言

如果是由多个产品组成一个单子时，就不要对所有产品都进行独立的测评。最好将所有产品归入一条留言中去，这样会显得更真实一些。

五、注意测试人的权重和安全性

不管是选用真人测试或者是自养号，都要注意测试人的权重和安全性问题。避免使用存在风险或者是经常出现异常行为的测试人。

以上就是如何避免一直出现亚马逊测试中出现无法留或者是掉

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常见问答(FQAS)

评价不一定完全代表商品或服务的真实质量,有时因为误解或个人心理因素而产生不公正评价。但长期来看,大量评价中会反映出真实情况。

保持冷静,不要与恶意差评人发生争吵,这可能会引发更多负面情绪。同时积极回复其他正面评价,完善产品 description,改进服务质量都是很好的应对方法。

大多数平台如亚马逊不允许商家主动删除买家发布的评价。但可以通过举报给平台解决恶意评价问题。平台工作人员会根据情况决定是否删除。

完善后续服务,积极解决买家问题,同时激励好评通过优惠或者赠送小礼品的方式。也可以通过社交平台分享产品好评,让更多人知道。

不必过于在意个别负面评价。平和和感谢的态度往往可以取得更好的结果。要信任大多数买家能够理性看待问题。