ebay视频认证失败：如何重新尝试？

eBay视频认证失败：再次尝试和失败原因

一、ebay视频认证失败还能再次尝试吗？

是的，ebay视频认证失败还可以再次尝试。当申请成功后才不可使用之前申请失败的资料，因此在重新申请之前，要先找出上次申请失败的原因，以便能一次性成功通过审核。

二、ebay视频认证失败原因有哪些?

1. 视频不符合要求：录制ebay视频时，要确保是本人录制，并且不能戴帽子、耳机、围巾等物品，确保能清晰展现五官信息。

2. 资料不符合要求：ebay会要求卖家提供地址证明(移动业务受理单和邮政银行明细)。这些地址证明必须是寄帐单，即由公共事业单位寄送给你的近三个月的彩色纸制帐单，并包含你的姓名和目前居住地的地址。

三、如何再次尝试ebay视频认证?

1. 重新录制视频：如果ebay发出通知表明是视频不符合要求，则重新录制ebay的视频。

2. 补发地址证明：如果ebay发出通知表明是地址证明不符合要求，则补发你本人目前所在地的地址证明: 可以是你工作所在地的地址证明或者住宅地址证明。

3. 等待审核通知：一般而言，耐心等待3-5个工作日便会得到ebay的审核通知。

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常见问答(FQAS)

视频认证可能会失败的主要原因有:视频清晰度不足、语音识别失败、人脸识别失败等。具体原因需要查看认证失败的详细原因。

可以的,eBay允许重新提交视频认证。如果之前的认证失败,可以优化视频条件,比如改进光线、环境、画质等,然后重新上传新的认证视频进行认证。

一般来说,重新提交视频认证需要等待24-48小时才可以进行。这是eBay视频认证系统一次性处理视频的时间间隔。如果在这段时间内再次提交,可能会因为并发请求过多而失败。最好等待系统提示可以重新认证为好。

eBay不限制重新提交视频认证的次数。只要视频认证一直失败,卖家都可以不断进行优化并重新提交,直到通过认证为止。但每次重新认证之间最好间隔一定时间,以给系统足够处理时间。