为何Wish商家的店铺被封禁？

Wish店铺被封的原因

一、产品违规侵权被封

1.禁止侵犯知识产权

Wish有着严格的禁止侵犯知识产权的政策，多次违规可能会导致商户的账户被暂停或封号。建议所有商户应当：不上传任何侵犯知识产权的产品；删除包含侵权内容的产品图片、标题和描述；严肃对待侵权问题，不可一再侵犯知识产权；采用严格的仿品政策。

2.上传产品时应注意

在Wish平台上添加产品时，请勿在Wish上发布您没有或未获得商标、版权或专利许可的产品；请勿非法使用照片或书面文字，包括但不限于侵犯版权；请勿在产品详情页或商户名称中使用色情、亵渎或种族主义言论或图像；请勿通过Wish平台购买您自己出售的产品；请勿利用Wish品牌推广商户店铺。违反Wish政策将会导致您的账户权限被暂停或封号。

二、重复铺货

重复铺货即同一店铺上传多个相同的产品，将会对店铺运作造成影响，容易引发审核问题而导致店铺封号。

三、关联问题

如果公司或个人有多个账户，一个账户违规而对其他关联的多个帐号都存在安全隐患时，wish会针对怀疑关联帐号进行审核。一旦卖家的店铺存在关联行为时，将会面临封号风险。

四、 延迟交付/遗漏交付

如果卖家出现手动修改物流信息而未能如期递送客人所承诺之物（包含但不仅限於遗失/遗忘/未准备好/未准时准备好/未能如期准备好/递送到不正当地方/物流信息修正/物浻相关信息提供者之异常行为/其他不正当行为) 的情况都将会引发wish审核考量并构成封号风险。

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常见问答(FQAS)

Wish商家店铺可能会被封禁的主要原因包括:违反Wish平台规定,如销售假冒产品、低质量产品等;违反相关法律法规,如侵犯著作权、知识产权等;涉嫌虚假营销,如使用虚假店铺图片、大量使用水军等方式来虚伪提升销量;长期没有任何交易活动等。

Wish商家要避免店铺被封禁,主要做以下几点:严格按照Wish平台各项规则规定经营;销售的商品及服务必须合法和真实;公布详尽准确的产品信息;切实履行各项交易承诺;及时回访高频提出问题的买家;不使用任何虚假方式提升销量。重视每一个用户的购买体验,积极解决用户问题,是避免店铺被封禁的重要手段。

如果Wish商家店铺被封禁,主要可以采取以下步骤:第一步,检查原因,是否违反了Wish任一平台规则;第二步,及时与Wish客服沟通,了解具体闭店原因,是否有解禁的可能;第三步,如果违规严重导致店铺无法恢复,可以注销原账户并在一定时间后重新注册一个新店铺;第四步,目前只能等待时间消除旧店铺封禁的影响,在新店铺必须保证不再重复原来的问题。