10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用一提到跨境电商平台,人们首先谈论的是wish,因为其注册简单,门槛低,被许多卖家所青睐,当然wish平台毕竟是属于跨境电商,跨境电商在境外所遇到的各种法律纠纷也层出不穷,中国卖家在面对纠纷时往往应对乏力,迫于店铺被封、资金冻结的风险,他们往往会选择庭外和解,花钱了事。大家起初做跨境就是因为跨境电商相对利润较高,这几年,有人赚得盆满钵满,有人平平淡淡,也有人无奈走上维权的境地!wish平台也因为某些严苛的规则,让许多卖家感到乏力,那么作为我们卖家,如果在wish平台怎么维权呢?小编具体来给大家说说。
1.关于知识产权维权方面,遇到这种情况我们要甄别侵权是属于哪一种被诉情况,然后通过平台通知或律师的邮件通知侵权人,立即停止该行为,最后商家将获取信息交给专业的律师进行评估,判断是否真实侵权,是否存在不侵案的抗辩事由,以及赔偿标准。
2.关于商标权维权方面,商标是每个产品售卖意义的象征,当我们在遇到这种情况的时候,我们要拿起法律的武器保护自己,不要抱有任何幻想,直接法律涵给对方,逼其停止侵权。
3.遇到网络诈骗维权方面,一些新卖家在注册店铺的时候,刚交完保证金,就被通知系统宣告注册失败,关键是失败后就没有任何音讯了。wish平台也没有给出具体的原因是注册时遇到了网络钓鱼诈骗,不少维权卖家表示,自己等待了很久,都没有得到回复,网络诈骗是一个定时炸弹,随时可能让几十万卖家的几百亿遭遇风险,所以,在这里小编建议大家遇到这种情况,第一时间选择报警,让警方来处理。
最后,小编建议广大卖家决定入驻wish前,不妨在网络上看看各个卖家的前车之鉴,多多了解法律方面的知识,一旦遇到侵权行为,我们要懂得运用法律的武器来保护自己。
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wish卖家维权指wish平台上的卖家通过法律手段或wish内部投诉程序,解决订单支付问题、商品质量问题等日常运营过程中可能出现的各类纠纷,维护自身的合法权益。
wish卖家如何进行维权?wish卖家主要通过wish内部投诉系统进行维权,具体操作如下:登录wish后台-订单管理-选择需要投诉的订单-点击“问题与投诉”-选择问题类型并提供说明-提交投诉申请。wish内部会进行审核处理,若支持维权申请会采取补偿措施。若内部无法解决也可以寻求法律援助。
电商平台的维权方式有哪些?跨境电商平台的维权主要方式有:1.通过平台内部投诉系统提交维权申请;2.与平台直销客服互动解决;3交易纠纷金额超过一定标准可以向第三方权威机构如消费者协会寻求帮助;4.在一定条件下也可以直接向法院起诉求偿。
维权成功需要准备什么材料?维权申请需要提供的主要材料包括:1.被投诉产品/服务的详细描述;2.购买过程中的截图或发票等凭证;3.问题产生过程的具体经过;4.己方要求的补偿形式;5.其他相关能支撑己方主张的证据材料。提供充分的论点和证据有利于维权申请成功。