eBay 上卖家能对买家进行评价吗？

ebay卖家可以评价买家吗？

一、ebay的评价功能

1. 什么是ebay的评价功能？

2. 为什么设置信用评价功能？

3. 如何给买家评价？

二、ebay的评价功能

1. 什么是ebay的评价功能？

ebay的评价功能是一个真实有用的购物体验，可以让购买过待产品或服务的消费者对店铺进行评价，也是对其他潜在消费者的一个借鉴功能。双方都有权利对此次交易活动进行评价。通过一次次交易活动所积累下来的评价结果是对你在上一个阶段的所有经营表现的一个评价，也是可以给予其他的朋友进行参考作用。

2. 为什么设置信用评价功能？

ebay设置信用评价功能的主要目的都是希望买卖双方都可以遵守公平，公正，公开的交易原则，共同去维护ebay平台的经营秩序。而作为跨境电商，我们也是有学历选择诚信的买家进行交易。这样就避免了有些消费者肆意妄为，通过威胁卖家给差评敲诈勒索卖家。

3. 如何给买家评价?

在每一次订单完成之后，可通过ebay的信用评价论坛给自己店铺有过交易行为的买家留下评价。步骤如下：

(1) 进入ebay的官方网站，登陆自己的账号；

(2) 点击Account 进入到账号页面；

(3) 点击feedback 反馈；

(4) 选择go to feedback forum, 进入到评价反馈论坛页面;

(5) 选择reply to feedback received;

(6) 通过订单号搜索选择指定买家进行评价;

(7) 在文本框内填写对于买家的评价内容;

(8) 点击leave reply, 即成功评价了买家。

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常见问答(FQAS)

是的,eBay平台允许买家对卖家的交易体验进行评价,这对双方都很重要。买家评价可以帮助其他买家了解卖家的信誉和商品质量。

不,eBay规则不允许卖家公开对买家进行评价。但卖家可以在交易后与买家私下交流,收集反馈以改进自己。

是的,买家评价会影响卖家的信誉积分和商城等级。数量多或积极的评价可以提升卖家在eBay上的信任度。

卖家可以通过提供优质产品、及时送货、回答问题等方式提升用户体验,从而提高获得好评的可能性。建立良好的客户关系同样重要。