Shopee卖家获得好评的技巧分享

2024-01-01 14:01:26
By 话不动人

由于在电商平台购物的虚拟属性,所以对于Shopee卖家来说,店铺的好评非常重要,许多用户看到了差评后不想再下单,那么针对这些差评,该如何联系顾客?Shopee卖家该怎样获得好评?

Shopee卖家可以打电话给消费者,让消费者对评价结果进行修改,一般都会给消费者一些优惠,否则他们不愿意修改。

Shopee卖家获得好评的技巧分享:

1.关注粉丝:粉丝一直是店里主要的流量来源,也是产生订单的主要来源,所以经营粉丝是很重要的一环,卖家朋友可以先去一些大卖场看看,还有这些大卖部的粉丝,这样的话就有很大的机会被这些粉丝回粉,这对于商店和产品的曝光起到了很大的作用。

2.Boost产品置顶:boost是一款Shopee免费推广工具,每4小时可以选择5种产品来开发,在这4个小时内系统会将您的产品推荐到相应分类页面进行展示。

3.累积店铺好评:让店铺尽可能多出单,这样可以更快地成为首选卖家。对评论需要引导更多的买家给予一些积极的评价。

4.以活动吸引顾客:多参与一些活动,参与后,可在店内张贴宣传海报,或以幻灯片展示,以吸引顾客。还可设定较低的价格,以获得更多的流量。

5.坚持上新的好产品:每天都要做好新的工作,要多做甄别,选择好的产品去上新,要去多了解现在最流行、最热门的产品。

6.产品标签要优化:所有产品均应制作相关标签,或与当前流行的相关热门标签相关联,可给商店带来流量。标记格式:#关键词,如#表,#裙子。

许多Shopee商家不知道如何联系顾客来修改评价,毕竟对虾皮店的评价真的很重要,它可以直接影响到商品的销售,因为现在大部分消费者都喜欢比较好评的产品。以上内容就为卖家解决了关于好评的问题,希望对卖家有帮助,卖家要合理合规获得买家好评。


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常见问答(FQAS)


卖家如何让用户给自己好评?

卖家可以为用户提供优质的服务,准时送货,顺利完成交易。同时可以礼貌地请求用户给自己好评,告诉用户好评很重要。也可以提供一定的物质奖励,比如少许返利来让用户感到受惠。

商品发货后多久可以请求好评?

一般在商品到货后3-5天内是最好的时间来请求用户给好评。这段时间内用户对交易最为满意,也比较容易受动迫给好评。但同时也要尊重用户,不要过于频繁地催促和施加压力。

如何让客户给好评而不直接要求?

可以发送一封感谢邮件,告诉用户您很感谢选择您的产品,同时也感谢用户这个过程中给予的理解和支持。最后询问是否一切顺利,如果有什么可以改进的再进行反馈。通过这种委婉的方式提醒用户给好评。