买家如何申请eBay卖家没有合并运费的补偿

eBay卖家未结合运费，买家怎么去申请

一、提供综合结算运费折扣

1.1 启用账户合并帐单

在“合并结帐和运费折扣”页面中，选择"创建"或"编辑"。

勾选允许买方发送一笔合并付款以支付所有商品。

为已购买项目合并选择一段时间付款，然后选择Save。

1.2 发出合并的帐单

在"我的eBay"中，进入Sold标签页，选择要合并的项目，增加新的运费，然后从操作菜单中选择发送账单。

1.3 来自卖家专区的合并帐单

在Orders标签页中，勾选所有需要合并的订单旁边的复选框，为选定的订单选择"发送信息"。

二、返还差额以便享受综合帐单优惠

如果买家支付了运费，你仍可以将差额返还给买方，为其提供综合帐单优惠。步骤如下:

在Sold-My eBay部分中打开Orders标签页–在新窗口或标签中打开。

选中一个要处理的购买，然后从下拉菜单中选择“查看交易”。

系统会建议你允许你将多余的运费返回给买方。

你可以创建新的合并帐单中所有物品的物流标签并添加详情信息。

三、对于托管付款的卖家来说

如果你是一个托管付款的卖家，你可以在买方付款前就为其提供优惠。你可以在买家支付之前就将优惠发出去。

最后希望eBay上的卖家生意兴隆。

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常见问答(FQAS)

对,eBay允许卖家不合并运费,但如果买家购买了多个物品,卖家应将运费合并给买家以免对买家产生额外费用。

如果买家购买了多个物品但卖家没有合并运费,买家可以向eBay申请 Partial Refund(部分退款),eBay将查看详情后裁决是否同意退还买家多付的运费部分。

买家登录自己的eBay帐户->选择\"我的eBay\"->找到有问题的订单->选择\"申请Partial Refund\"-咨询原因(如卖家没有合并运费导致多付运费)->提交申请。eBay将在3-5个工作日内给予裁决。

如果买家描述情况清晰、提供充分证据证明卖家没有合并应合并的运费,Partial Refund申请一般会被eBay同意。但如果买家未按要求提交材料,申请可能会被拒绝。