了解ebay物流政策，必不可少！

ebay物流政策大剖析，不懂这些还怎么玩？

作为全球知名的跨境电商平台，ebay在物流政策方面也有其独到之处，为了保证跨境交易的顺利完成，ebay平台为卖家们提供了一套完整的物流管理方案及相关的合规交易要求。

一、中国大陆卖家直发英国地区的合规交易考核标准

根据ebay平台在2019年中出台的相关规定显示，对于从中国大陆直接销往英国地区的相关商品，将不再按照价格设置区间段，统一纳入政策考核范围。此外，该政策合规交易除了要遵循上述内容外，也需要满足三点要求：使用SpeedPAK物流管理方案，以及其他符合政策要求的物流方案；及时取得揽件扫描；卖家必须在买家选择的基础上，根据情况选择SpeedPAK物流或者是特快型物流选项。

二、低于5美元交易的合规物流服务使用率

对于只有美国及其他25个主要国家的低于5美元交易，此后的合规物流服务使用率将由此前的30%调整至50%。当然，在进行此条政策相关的合规交易时，商家们也必须要注意ebay平台中的相关物流政策内容。

三、新冠肺炎时期因应性物流考核标准

在新冠肺

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常见问答(FQAS)

将商品寄往eBay指定的物流中心,eBay会统一为您派送。您需要准确填写买家的联系方式以便物流中心能准确派送。

登录eBay卖家中心,进入订单管理页面,选择需要申报的订单,点击“申报商品”按钮,填写商品的重量、货值等信息提交申报。eBay会帮您统一办理清关手续。

买家可以登录eBay用户中心,进入“订单”页面,选择订单后可以查看物流状态的实时跟踪。或者直接联系eBay客服咨询。

如果包裹在送达过程中被退回,买家需要主动联系eBay客服协调处理,并提供详细信息让eBay能及时帮助解决问题。

部分地区支持揽收及门对门配送服务,但需额外付费。可以在创建发货单时选择相关服务并支付费用即可。此服务需要提前3个工作日下单。