了解如何在速卖通上留言，以获得芒果店长的回应

速卖通发货留言：如何高效处理

一、客服基本工作

1.1 站内信留言处理

1.2 特殊订单备注

二、订单留言处理的基本原则

2.1 批发订单优先处理

2.2 快递订单优先处理

2.3 备注订单单独处理

三、如何做到在速卖通上高效留言？

3.1 在芒果里先设置速卖通发货留言

3.2 优先使用店铺模板，如无则使用通用模板

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常见问答(FQAS)

你可以登录速卖通账号,进入芒果店长的商品详情页面,在评论区输入留言。留言请以友好和诚恳的语气,具体询问问题或提供意见,店长看到后会给予回复。

由于店长每日需要处理大量留言,并不保证每条留言都能得到回复。但如果问题直接而友好,回复的概率会比较高。你也可以通过留言的方式询问店长问题,如交货时间、质量等,有助于你获得满意的购物体验。

留言时请注意语气和内容,不要发布广告或不友好的言论。留言内容要简明扼要,清楚表达您想要知道的问题或给出的意见建议。这样不仅有助于店长给予回复,也更有利于其他买家了解产品。