如何投诉拥有品牌授权的卖家的跟卖行为？

如何有效投诉跟卖？

一、操作步骤

1、事前准备

在准备投诉跟卖之前，卖家需要确保品牌已经备案，并且在所在站点上已经注册了商标。同时，重中之重的是，卖家需要确保产品品牌没有更改过，否则可能会将自己的产品投诉死。

2、投诉信的内容

首先，卖家可以从品牌备案路径开始投诉。其次，在写投诉信时，应该重申想要投诉的跟卖者的卖方名称以及卖方ID。然后，如果产品是自己生产的自主品牌，可以告知亚马逊你并未有任何分销和品牌授权。如果产品是供货商提供的，可以联系供货商证明未给该卖家提供过产品。此外，还可以找一切证据来说明对方的行为正在破坏市场正常运行，严重影响到对亚马逊的信赖度。

三、如何回复被误删的产品

1、将产品更新回原来的品牌

如果卖家更新过一次品牌，则可以将其更新回之前原来的品牌。并开case申请将产品回复正常状态（case ID也需要附上）。

2、独立站或者是官网

如果无法用上面方法成功回复被误删的产品，则可以考虑创建一个独立站或者是官网。然后将被误删的产品全盘复制到官网上去（包含图片以及UPC码）。最后将官网作为证明（UPC码也作为依据)来告知Amazon将其改成正常状态。

总之，对于有了品牌备案的卖家来说：在准备好相应准备之后就可以开始对相应的跟卖者进行有效的投诉。而对于被誤刪的產品則可以考慮使用上面所述的方法來尋找回復機會

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常见问答(FQAS)

你可以查看该卖家在售商品是否包含正品的品牌标识或商标,是否使用了原厂或授权渠道提供的图片和信息进行描述。此外,你也可以查看商品价格是否明显低于市场价格,这可能意味着产品质量无法保证。

你可以直接致电品牌商的客服热线或访问其官方网站查询投诉渠道。同时,你也可以到网易商城网站首页在“意见反馈”部分提交投诉,投诉需附上违规产品的详细信息以及证据 screenshots。网易商城将根据你提供的信息调查处理。

一般来说,如果投诉属实,网易商城将第一个结果是警告卖家改正。如果卖家拒不改正,nets易商城可能会暂停或关闭卖家的店铺。同时,品牌商也可能会向卖家发律师函,要求停止使用其商标。极少数案例,可能面临刑事追责。