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一、越来越多的美国买家对在当地网上购物表现出极大的兴趣
25%的调查者在过去12月进行跨境购物,48%的美国买家每月至少购物一次,53%的买家从中国购买产品。
时尚、鞋子和包是美国买家最受欢迎的产品。31%的跨境购物者表示,他们在过去12个月里购买或考虑购买这些产品。其次是电子产品(手机、平板电脑、笔记本电脑,包括配件和外围设备)(29%)、书籍(26%)等。
除了中国,美国买家的跨境购物目标是欧洲(33%)、加拿大(28%)、东南亚(21%)和拉丁美洲(21%)。电子商务正变得比以往任何时候都更大、更全球化。
进行跨境购物的买家会注重成本、税22%)和交货时间(20%),同时注意高昂的物流成本(29%)和与物流相关的各种问题(23%)。55%的美国人表示,如果他们的首选支付方式不可用,他们会去其他地方或根本不购买。73%的受访者表示,如果他们了解支付服务提供商的品牌,他们会感到安全。
即使在美国这样的市场上,跨境购物的???势也在加速。为了适应这一变化,零售企业需要找到合适的合作伙伴来处理复杂的流程,为买家提供最佳体验。
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美国跨境购物主要的购物平台包括亚马逊全球站、愿望单、Shopify等。其中亚马逊全球站拥有大量商品分类和商家,是主流跨境购物平台。但是部分品牌可能无法直接在亚马逊上购买,这时可以尝试在Wish、Shopify等平台寻找相同商品。
美国跨境购物主要来自哪些国家?根据统计,美国跨境购物主要来源国家包括中国、英国、德国、加拿大、法国、日本等。其中,中国跨境出口额占比最大,主要出口服装、鞋帽、家电用品等产品。英国和德国以精品、高端商品出口额较大。
美国跨境购物会面临什么潜在风险?美国跨境购物常见风险包括:订单延迟或丢失,商品质量问题,需支付额外关税或处理手续费,难以退换货等。建议消费者挑选信誉优良商家,审视商品描述,预估可能出现的费用,以降低购物风险。同时购物平台也持续完善服务,改善跨境购物体验。