如何避免由于尺码问题对速卖通带来的退货?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何减少由于尺码问题导致的退货?

一、写尺码表以真实实物测试为准

二、表达清楚测量的误差

三、在详情里表明尺码误差

四、提供尺码参考

在速卖通上,由于尺码问题导致的退货是可以避免的。作为卖家,要想减少由于尺码问题导致的退货,首先要将商品的尺码表写得准确,并以真实实物测试为准,表达清楚测量的误差,在产品详情里表明可允许的尺码误差并且注明不接受质量问题退换货;其次要向买家提供一些尺码参考,但是要注意不要随意向买家建议尺码,以避免因个人身材不同而产生的误差。卖家应当多加注意,做好这些工作,有助于减少由于尺码问题导致的退货。

如何避免由于尺码问题对速卖通带来的退货?

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常见问答(FQAS)


尺码是否有导致大量退货?

体型和尺码问题会导致一定比例的退货。根据速卖通统计数据显示,因尺码问题产生的退货约占总退货数量的20%左右。

如何更准确地描述商品尺码?

正确测量和报告商品尺码详情,如提供真实尺寸表和尺码图,可以让买家更准确选择合适的商品尺码,从而避免因尺码问题产生的退货。同时上传多张商品试穿照可以让买家更直观了解尺码。

是否应允许买家试穿退换?

对于有些类型的服装商品,允许买家试穿相对减少退货风险。但需要明确规则,如试穿期限、试穿后的商品将进行特殊处理等,以防止滥用试穿政策导致大量滞销货品。

是否应提供不同尺码让买家选择?

在商品数量允许的情况下,提供多个常见尺码供buyer选择,可以更高效满足不同体型需求,但同时会增加存货管理难度。