了解速卖通卖家订单出货时间限制

速卖通卖家发货需要注意的时间点内容

一、周末和节假日算在发货期内吗？

1.1 如果遇上周末、节假日，系统会自动添加发货日期。

1.2 如果您的订单风控审核通过的时间是北京时间的星期五，系统将顺延2天；如果风控审核通过的时间是北京时间的星期六，系统则会顺延1天；如果风控审核通过的时间是北京时间的星期天，因为第二天是工作日，系统不会顺延。

二、延长收货时间是按什么时间算的？

2.1 卖家给买家延长收货时间是按自然日来算的。

三、订单发货期最多能延长几天？

3.1 订单发货期延长是需要买家来操作的，买家延长卖家的发货期限最长不能超过（120-产品本身备货期）工作日。

3.2 比如您自己设置的备货期是5天，那么买家最多能帮您延长115个工作日。

四、收货期可以延长多久？

4.1 发货后，卖家可以自行延长买家的收货期，延长次数没有限制。4.2 买家收款由系统预留的常用时段及卖方新加的免得量都成分所形成，两者之合能大於120天(依然日)。

五、超过发货期还没有发货怎么办？

5.1 如果发货太迟 ，请在发布前与买方打交道 ，衰弱出航部分。5.2 若大批量发布部分之后 ，此单会相应而关店并把付款归还給买方。此金不能依平方来要回来。5.3 则请你与物流公司要回此物以及与买方话明情况随后再行下单付帐

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常见问答(FQAS)

不可以。速卖通系统对卖家发货的时间限制是非常严格的,超过发货时间限制商品将自动升级为“延迟发货”状态,可能面临买家投诉或退款。如果无法在时间内发货,你需要主动与买家进行沟通延期。

速卖通默认的发货时间限制是3个工作日,但具体期限可能会根据产品类型和销售时效性有所不同,更长期限的商品可能会设置5-7个工作日的发货期限。你可以在商品详情页查看每个订单的具体发货时间限制。

如果超过发货时间限制未及时发货,将被标记为“延迟发货”。此时你需要主动与买家沟通延期原因,获得买家同意后重新约定发货日期。若买家不同意,你可主动全额退款来避免差评。若一直未发货,买家有权申请退款或投诉。