速卖通卖家订单发货的时间限制 速卖通卖家发货需要注意的时间点

速卖通卖家发货有什么限制吗？订单发货期最多能延长几天呢？商家还有哪些需要注意的时间点内容？接下来，一起来看看吧~

速卖通卖家发货需要注意的时间点内容

1、周末和节假日算在发货期内吗？

如果遇上周末、节假日，系统会自动添加发货日期。如遇到周末系统会相应地顺延。例如，如果您的订单风控审核通过的时间是北京时间的星期五，系统将顺延2天；如果风控审核通过的时间是北京时间的星期六，系统则会顺延1天；如果风控审核通过的时间是北京时间的星期天，因为第二天是工作日，系统不会顺延。

2、延长收货时间是按什么时间算的？

卖家给买家延长收货时间是按自然日来算的。

3、订单发货期最多能延长几天？

订单发货期延长是需要买家来操作的，买家延长卖家的发货期限最长不能超过（120-产品本身备货期）工作日。比如您自己设置的备货期是5天，那么买家最多能帮您延长115个工作日。

4、收货期可以延长多久？

发货后，卖家可以自行延长买家的收货期，延长次数没有限制。买家的收货期由系统默认的收货时间及卖家额外延长的收货时间两部分组成，两者之和不能大于120天（自然日）。

5、超过发货期还没有发货怎么办？

如果发货太晚 ，请在发货期间联系买家 ，延长发货时间。若超过发货期订单会及时关闭，同时计算成交不卖率。建议您在发布产品时根据您的实际情况设置合理的备货期。如果您在发货期过了还未能填写发货通知 ，订单将自动关闭并将付款退还给买家。款项无法通过平台追回。建议您联系物流公司追回货物，同时可以联系买家讲明情况然后重新下单付款。

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常见问答(FQAS)

是的,速卖通规定卖家收到买家付款后的3个工作日内必须发货。否则买家可以申请延迟发货退款。

尽管速卖通限制为3个工作日,但建议卖家收到付款通知后1个工作日内发货,这样可以提升买家满意度。

卖家可以登录速卖通订单页面,查看订单状态变更记录,可以知道付款时间。另外收到买家付款成功的短信通知也可以作为参考。

卖家提交快递跟踪号时,一定要填写正确的快递公司和唯一的快递单号,否则买家无法正常查看物流进度。此外最好选择支持实时索具的快递公司。